Windows 10　で無用なトラブルに遭わない使用方法や設定［対象者：素人及び初級者］

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Windows 10 プリインストール PC の場合 Window 8.1 迄の様にRecovery Disk （Recovery Media）の作成は出来ない（多分全てのメーカー）

回復ドライブ又は回復メディアを作成しておきトラブル時は其れを使用してトラブルをクリアする様にメーカーが想定している、その為未作成の場合はトラブル対応が難しい

メーカーに修理依頼するか新規に Windows 10 の購入をする必要が有る

　メーカーに依ってはRecovery Disk （Recovery メディア）の購入が後から可能な場合も有るし購入時にオプションで購入していなければ成らない場合も有る

　購入前に必ずメーカーサポートに要確認（対応者が 回復ドライブ 等と混同している場合が有り得るので要注意！）

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BOOT ドライブ の推奨 パーティション サイズ

UEFI/GPT ベースのハード ドライブ パーティション

BIOS/MBR ベースのハード ドライブ パーティション

• 1TB を超える パーティション が有るシステムの場合手動で各パーティションを設定しなければ容量不足に成る可能性が有る
• 推奨値以下のパーティションが有る場合 Windows Update 、Ver Up 、イメージバックアップ 等時にエラーに成る可能性が有る
• パーティション変更ツールでサイズを変更した場合此がトラブル要因に成る可能性が有る
• アップグレードした システムの場合推奨サイズに成っていない可能性が有る
• Win ＋ X → ディスクの管理 （K） で確認

Windows セットアップ: MBR または GPT パーティション スタイルを使ったインストール

別のパーティション スタイルを使用したドライブの再フォーマット

Windows セットアップ内で Shift + F10 キーを押し、コマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

次のようにして、ドライブを再フォーマットします。

    UEFI モード: DiskPart を使ってドライブをクリーンアップし、GPT パーティション スタイルに変換します。

従来の BIOS 互換モード: DiskPart を使ってドライブをクリーンアップし、既定のパーティション スタイル (MBR) を使います。

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Windows Update で エラー に成る場合のチェック項目

要因が多すぎて ピンポイント での クリア は不可 ！！！

エラー 番号を更新履歴から確認する

　コミュで質問をする場合は必ず番号が必要、番号に依り作業が変わる

モニタ、KB、マウス 以外に接続しているデバイスを全て外す

システム時刻（日付、時刻共に！）を確認しズレている場合は修正する

完全シャットダウンを行う

RAM Disk は使用しない

レジストーリー クリーナー の使用履歴が無い事

ウィルス対策ソフト を複数インストール していない事

ディスク クリーンアップ を行う

　コミュで質問をする場合は必ず空き容量を明記する事

管理者アカウントでサインインする

ユーザーホルダ名が一バイトのみに成っている事

PC 名が一バイトのみに成っている事

ユーザー環境変数を変更していない事

仮想メモリの設定を変更していない事

何だかの目的で サービスを停止していない事

　そんな事をしている事がおかしい、他に要因が有るので其れを潰す事をお勧めします

デバイスマネージャ に ［不明なデバイス］等が無い事

デバイスドライバを最新に更新する

netsh winhttp show proxy で ［直接アクセス（プロキシ　サーバなし）］ と成る事

netsh winhttp reset proxy

プロキシ サーバーを使用する環境にて Windows Update を実行すると通信エラーが発生する

BIOS が最新 VER で有る事

Avira Free Antivirus をアンインストール する

ウィルス対策ソフトをアンインストールする

常駐 AP 停止又はアンインストールする

　（クリーン ブート 状態で試行）

失敗した更新プログラムが［インストールされた更新プログラム］にてインストールされていない事を確認、インストールされている場合はアンインストールを行う

デバイス （HDD/SSD）を換装した履歴が無い事

　特に メーカー 製 プリインストール モデル PC  の場合は要注意

メーカー製 プリンストール モデル PC を アップグレードした場合は メーカー HP で アップグレード 対象 モデル に成っているか？！確認する

　対象外 モデルの場合は Recovery を行い元 OS に戻す事を検討する

イメージバックアップ でリストア した 履歴の有るシステムは別要因

（アップグレード した システムの場合でも 旧 システムでの履歴が有る場合も同じ）

システムの正常性の確認

　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

　sfc /scannow

エラー が無く正常終了する事が条件、エラーに成った場合は別な作業に成る

Windows UPDATE コンポーネント リセット を行う

　　Windows UPDATE コンポーネント リセット

新規ローカルアカウントを作成しそのアカウントで試行

クリーンブート 状態で行う

参考情報

Windows 10 のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ

Windows Update エラー コード一覧

Windows Update エラーを修正する

Windows のクリーン ブートを実行する方法

10 バージョン 1607 の Windows で Windows の更新プログラムを読み込む方法をログに記録します。

Windows 10でWindows Updateのログファイルをテキスト形式で出力させる

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ユーザーフォルダー名

• C\ユーザー（User）\ の フォルダ名（パブリックを除く）が二バイト文字 が含まれている場合は 一バイト文字 のみの構成に変更する

例）　C\ユーザー（User）\ 田中一郎 等と成っている場合

Windows 7 / 8 / 8.1 等から アップグレード しているユーザーは特に注意

• 現在の ユーザーフォルダー名を変更する

　新規に ローカル アカウントを作成し新規 アカウント で サインイン

注）ユーザー名を必ず 一バイト文字 のみで作成する

　Microsoft アカウント で運用する場合は現在の Microsoft アカウント を ローカル アカウント に切り替え後新規に作成した ローカルアカウント を Microsoft アカウントに切り替える

　必要な DATA を 新規のアカウントにコピー

　旧 アカウントを削除

• クリーンインストール を行う場合

ローカルアカウント でインストール を行い インストール 完了後に Microsoft アカウントに切り替える

注）ユーザー名を必ず 一バイト文字 のみで作成する

ローカルアカウント 作成時使用可能な文字制限に注意！

Windowsのユーザー名(アカウント名)に使用する文字の制限はありますか。

Windows のユーザー名(アカウント名)に使用する文字の制限

対象OS：Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows7

【ユーザー名(アカウント名)に使用してはいけない文字】

下記1.～5.は、全て半角１バイト文字です。

1.　\ / " [ ] : | < > + = ; , ? * %　　（※1）

2.　@　（※2）

3.　CON、PRN、AUX、CLOCK$、NUL、COM1～ COM9、LPT1 ～ LPT9　（※3）

4.　&　（※4）（※5）

5.　{ }

6.　全角2バイト文字　（※6）

7.　半角スペース、全角スペース

※1**OSの仕様で入力時にポップアップで制限されます。

※2*「@」を含んだユーザー名（アカウント名）を設定すると、パスワードを設定していなくてもログオン画面でパスワードの入力が求められます。*

空白でログオンしようとしても「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」と表示され、ログオンできなくなります。

その場合は、次の操作を行ってください。

1.他のユーザーアカウントを作成している場合

他のユーザーアカウントでログオンし、「@」を含んでいるユーザーアカウントを削除してください。

その後、新しいユーザーアカウントを作成してください。

2.他のユーザーアカウントを作成していない場合

Windows の再インストールが必要になります。

再インストールの方法については、『取扱説明書 基本ガイド』をご覧ください。

※取扱説明書は下記ページをご確認ください。

http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/001065

※3**入力時に制限されませんがWindowsの予約デバイス名として使用されており意図しない動作を予防するために使用不可となります。

※4**ピリオドまたはスペースだけで構成したりすることはできません。

※5**初期セットアップ時に「&」を含んだユーザー名(アカウント名)を設定すると、一部のデバイスが使用できなくなる場合があります。

初回セットアップ時に「&」を含んだユーザー名(アカウント名)を設定してしまった場合は、Windowsの再インストールを行い「&」を含まないユーザー名(アカウント名)を設定してください。

※6**ユーザー名(アカウント名)に全角2バイト文字を使用すると、一部のアプリケーションで不具合が発生します。

Windows 7 でユーザー アカウントに使用できない記号と文字列

現象

Windows 7 で特定の記号を含むユーザー アカウント、もしくは特定の文字列を使用したユーザー アカウントで、ログオンすると、一時プロファイルでログオンします。

また、"@" ( "" を除く) を利用した場合、パスワード設定を行っていない場合にも、パスワードの入力を要求され、ログオンできません

原因

ユーザー アカウントに使用できない、記号、文字列を使用しております。

解決方法

以下に記載する記号、文字列を使用せずにユーザー アカウントを作成します。

記号

% * + = [ ] \ / | ; : " < > ? , @

文字列

CON、PRN、AUX、NUL、COM1 から COM9、LPT1 から LPT9、LPT

文字列については、CON1、TESTPRN などのように、ほかの文字が先頭や最後についている場合は、通常のアカウントとして利用できます。

Windows 10でのローカルアカウントとMicrosoftアカウントの違いについて

Windows 10でユーザーアカウントを追加する方法

Windows 10でMicrosoftアカウントとローカルアカウントを切り替える方法

Windows10 - 新しいユーザーへデータ、および、設定を移行する方法

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各メーカーの Windows 10 アップグレード に関しての情報