外部サーバーに接続できない

Anonymous
2016-06-27T04:39:59+00:00

外部サーバー(複数)に接続出来ず困っています。

使用ソフトはFFFTPで、同じ宅内の昔から使用しているPCでは問題なく使用できています。

FFFTP上で設定する内容についてはサーバー提供元に間違いがない事は確認済です。

自分で行った切り分けは常駐プログラムを全て解除し接続確認を行ったくらいですが改善せず、知識もないためその他は何を試せば良いか分からずこちらへ質問させていただきました。

FFFTPのログには「ホスト●●が見つかりません(TCP/IPv6)」のあと「接続できません(TCP/IPv4)」と表示されます。

windows上の設定の問題でしょうか?

助言頂けると大変助かります、よろしくお願い致します。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インターネットと接続

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38 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-06-29T00:23:18+00:00

    >FFFTPの場合は、接続設定の中の「暗号化」タブで、「暗号化なしで接続を許可」を無効にしてなお接続が確立されていればFTPSですね。

    接続できるXPで確認したところ、暗号化タブは上記の状態なのでFTPSのようです、、すいません、思い込みで勘違いをし余計なお手数をおかけしてしまったかもしれません。

    >頻繁に使用される接続先のはずですし、toubleshootingの面からも、 接続 > 新規ホスト で接続を定義されることをお勧めいたします

    一応 接続>新規ホストからの接続です。逆にクイック接続は行ったことがなく使い方もよくわからない状態です。

    >FFFTPのcommunityでご質問された方が効率的かも…。

    FFFTPのコミュニティもあるんですね!参考にさせて頂きます。

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  2. Anonymous
    2016-06-29T03:03:52+00:00

    FTPSですか? なら、証明書の問題ですかね…。

    念のためですが、7でも「暗号化」のタブも含めて、xpと同じ設定になっているのですよね?

    こうなると、接続先個別の問題になってくるので、FFFTPのforumで議論してもらちが明かないでしょう。

    「外部サーバー」のサポート窓口とやり取りするべきでしょうね…。

    早く解決するといいですね。

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  3. Anonymous
    2016-06-29T03:40:10+00:00

    FTPSでしたか。

    ご投稿者様が、Windowsアップデートをきちんとしている場合ならば、

    「SSL暗号の順位」

    が該当しそうな気配がしますが…

    余裕があれば、以下を参照して、SSL暗号の順位の設定を変更してみてください。

    今月のアップデートによって発生した、私が会社の環境で遭遇した、SSL,TLSの認証トラブルの内容と

    回避方法です。

    ~~Windows 10 ネットワークつながらない 証明書をインストール済み~~

    ↑

    すみません、訂正です。先に証明書のご確認をお願いいたします。

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  4. Anonymous
    2016-06-29T06:02:20+00:00

    当方の理解が正しければ、ご引用の問題は、自家証明書を認証に利用している場合、ですよね。

    本件でも自家証明書が利用されているとすると、

    そもそもWindows 7の新規環境構築時に、当該の自家証明書の配備をしそびれているだろう

    という疑いが非常に高く、そのせいでSSLの構築に失敗しているんじゃない?

    というトコロを先に潰すべきな気がします…。

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  5. Anonymous
    2016-06-29T06:41:18+00:00

    gadgetster様

    ご指摘有難うございます。

    すみません、確かに説明が不適切でした…先に証明書の有無を確認しないとですね…

    gai-t様、混乱させるような記述をしてしまい、申し訳ありませんでした。

    お詫びも兼ねまして、XP側で証明書を確認する手順を記載させていただきます。

    XP側のPCで、以下の手順で確認できると思います。

    1:インターネットオプション⇒コンテンツタブをクリック

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=c494e801-0baa-4f60-80ca-ea68140b7b12)

    2:証明書(C)をクリックします

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=b5ec7380-e702-4a99-a6bf-cba05b8ab137)

    3:証明書の画面が開くと思います。

    どのように証明書を配備しているかわかりませんので、

    個人に表示が無い場合でも、他のタブの内容をご確認いただければと思います。

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=d0a7114d-1b7d-4916-a6f9-bd8a1a8a47dd)

    証明書が存在している場合で、なお接続できない場合ですが、

    配備されている証明書が正しいか?という部分が問題になると思います。

    その場合は、発行元への確認が必要になります。

    証明書が問題無く、かつ、KB316608がWndows7側にインストールされてるのであれば、

    SSL暗号の順位の設定をお試しいただければと思います。

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