再セットアップメディア作成時にエラーが出る

Anonymous
2015-09-22T06:32:50+00:00

8.1で再セットアップメディア作成ツールでリカバリーディスクを作成する時に5分ほどでエラーが出てやり直しになる。3回トライしましたが駄目でした。DVDが悪いのかと思い新しいのに変えても駄目です。

DVDが悪い場合DVD書き込みエラーとか出ますか?安いDVDなので駄目なのでしょうか?

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | アクセシビリティ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2015-09-22T10:31:18+00:00

この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2015-09-22T11:20:01+00:00

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

50 件の追加の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Anonymous
    2015-09-25T15:22:44+00:00

    恵美子森岡 さんにも解りやすく解説すると、

    今現在、NEC推奨手順と、恵美子森岡 さんの環境で違っていることは、

    何かあったときに、旧OSに戻す手段が、

    ・Acronis の レスキューディスクを使ってバックアップイメージから復元。

    →バックアップをとったときの、そのままの状態で復元できる。

    ・NECのセットアップディスクを使ってリカバリ。

    →購入時の状態(Windows 8)に戻す。

    という部分でしょう。

    メーカー推奨の「購入時の状態(Windows 8)に戻す」ということが、恵美子森岡 さんの望むことか?

    ということです。

    確か、今さら初期化する勇気がないということでしたよね?

    Windows 10 からでは、Windows 8 への個人データの引き継ぎなどできないでしょう。

    起動不能な状態になってしまったら、引き継ぎどころかデータ救出も難しいでしょう。

    メーカーの指示に従って、もしそのようなことになったら、**それが望み通りか?**ということです。

    jyamira1 さんが書かれたように、何十万円も払えば復旧できますよ。と案内されるかもしれません。

    それがメーカーサポートの結果として、元に戻せるという回答なのでしょう。

    **いくら「カネ」がかかるかは関係なく、**元に戻すことはできるのですから。

    ただ、こんな話はする必要がありませんでした。

    なぜなら、もう既に、元の環境に戻せるバックアップイメージを作れますので。

    メーカーサポートを受けるために、セットアップディスクを購入し、

    メーカー推奨手順でアップグレードを行い、

    不足の事態が起きて、自分ではデータ復旧が不可能(初期化以外にない)となって、

    データ復旧には何十万円かかりますよと言われても、

    その時に、Acronis のバックアップイメージから復旧すれば良いだけなので。

    Acronis は「ただの保険」と考えて、メーカー推奨手順でやってみるのもよいでしょうね。

    といいますか、何でバックアップでここまで騒ぐのでしょうか。

    リカバリするのは「問題があった時」でしょう?

    問題がなければリカバリなどしませんから。

    メーカー動作確認機種で、ほとんど買ったときのままでお使いなら、

    メーカー推奨手順でアップグレードすれば、普通はアップグレードできるでしょう。

    しかし、万が一トラブルが起きて、Acronis のリカバリ方法が分からなかったら、

    お兄さんのパソコンと、ご自分のパソコンは別のようですから、

    無事な方のパソコンから、私宛に連絡(ディスカッションの方に書き込んでくれれば気づきます)してくれれば、

    リカバリ手順をきちんと教えてあげますよ。

    簡単ですから、心配する必要なんかないですよ。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2015-09-25T13:49:12+00:00

    この辺はコミュニテーの存在意義にもかかるよね…。メーカーサポートもいいけど、10万円のPCに5万円のサポート代とかあり得ない気がするよ。

    以前話したことがあるけど、【助けて】Windows 8 / 8.1 のPCで再起動ループになって自動修復やリフレッシュの画面が出ない!!!の事例では、HDD交換とOS回復で46,800円、データ回復は外部の(関連)会社という回答で(HDD3TBのため)約50万円というメーカー回答だったようだよ。

    コンシューマーは、メーカーが回答してくれていると考えていることが多いけど、実際には下請けのサポートセンターがマニュアル通りに答えているだけだよね…。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2015-09-25T12:26:13+00:00

    >Acronisを購入すれば取説も添付されているのでしょうか?

    パッケージ版にはついてきますが、何が書いてあるのかわかりません。

    無くても良いと思いますし、ファイルとしてダウンロードもできます。

    ですが、私でも読んでて何だかわかりません。

    Acronis のリカバリは簡単です。取扱説明書など要りません。

    ↓  このような説明サイトがあるからです。(メーカーサポートページです)

    **Acronis コンピュータのリカバリ**

    こんなわかり易いサイトが作れるのに、何で取説は難解なのか? 謎です。

    >イメージバックアップとは画像でデータバックアップとは画像以外の、テキストファイルや、メールアドレス、住所録の事なのですか?外付けのHDDに取ったバックアップの中には保存されていないのでしょうか?

    イメージバックアップは・・・何といえば良いのでしょうか。

    イメージの意味は、「姿」あるいは「像」です。

    例えば、画像ファイルは「見たままの姿」をとらえたイメージです。

    イメージバクアップというのは、ハードディスクに入っているデータの「姿」をバックアップしたものです。

    何度も書いていますが、何もかも全部入ったバックアップと思っていただければ良いかと。

    ただ、あとで「このファイルだけ取り出したい」という目的には不向きです。(1つのファイルのために、いちいち Windows 8.1 に戻していられませんよね)

    よく使うファイルなどを個別にバックアップしておけば、そのファイルだけ欲しいときなどに簡単です。

    アップグレードで、たまに「ファイルが消えた」という人がいますので。

    でも、メーカーの手順に従えば、普通はそんなことないと思います。

    単に、「転ばぬ先の杖」です。必要ないかもしれません。

    >セットアップメディアから起動する方法解っていません。

    パソコンの取扱説明書に書いてあります。目次を見ればわかるかと。

    機種により異なるようですが、ディスクを入れて、起動時に「F2」か「F12」だったかな?そのキーを連打するようです。

    >nekoAU様が御指摘されたように余計な事はしない方が良いのでしょうか・・・

    では、メーカーに「具体的には 何を」相談しますか?

    セットアップメディアを購入したいと?

    Acronis のレスキューディスクが、NECのセットアップメディアになるだけで、起動手順は同じです。

    セットアップメディアを使うということは、購入時の初期状態になるということです。

    もしトラブルがあって、Windows 8.1 に戻すことになった場合、

    初期状態に戻って最初からやりなおすのと、

    今の状態そのままに復元するのでは、

    どちらがご希望に沿った復元方法か、お考えになってみてください。

    メーカーに相談したからといって、メーカーがアップグレードを代行してくれるワケではありません。

    そもそも、ご自身では何が「余計な事」だと思いましたか?

    セットアップメディアが作れないから、代替手段を用意するのは「余計な事」ですか?

    そう思われるのでしたら、在庫がなくなる前に、セットアップメディアを注文するべきです。

    他人の言葉に踊らされず、自分の目的に合っていると思ったことをやればよいのです。

    極端な話、私の書いたことを全て無視してもよいのです。

    目的があって、そのための手段があり、その結果が残ります。

    目的に沿わない手段を採用したら、望んだ結果は得られません。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません