windows audioが有効にならない

Anonymous
2014-10-19T04:21:49+00:00

更新して再起動をしたところ突然音がならなくなりました。いろいろ調べてみたところwindows オーディオサービスが有効になっていないため再生できないことが分かりました。サービス管理ツールで実行させようとしたところ「エンドポイントが重複しています」というエラーが発生し困っています。解答お願いします。

使っているパソコンはLenovo G580です

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | デバイスとドライバー

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37 件の回答

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  1. Anonymous
    2014-11-28T14:42:36+00:00

    KB3000850をアンイストールして下さい。

    それで治らない場合、残念ですがクリーンインストールしか手がありません。

    フォーラムを見て頂ければ分かる様に同症状の方が沢山います。

    お力になれず、残念です。

    エンドマッパーの重複が原因ですが、人により症状が異なるのです。

    もともとはRPC(リモートプロセジャーコール)の問題ですが

    11月のアップデートでAUDIOに関してはエンドマッパー構成する仕組みに

    変えた様です。

    本来エンドマッパーはデフォルトで5000あり重複はしないはずです。

    念の為、確認しますが、複数ブート環境ではないですよね。

    win7までとwin8以降は別物です。win8以降では複数動作させるのであれば

    HYPER-Vです。

    起動方式を変えており、共存させないようにブートローダが設定されます。

    linuxをご存知でしたら分かると思いますがMBR,grubとも設定を上書きされて

    しまいます。

    もっと勉強して私も頑張ります。

    ありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2014-11-28T10:21:30+00:00

    こんにちは。

    おくちゃんさん、コメントありがとうございます。

    nand6225 さん、返信ありがとうございます。

    どうもサウンドというより、全体的に PC の調子がよくないようですね。

    おくちゃんさんのコメントされた内容は確認できましたでしょうか。

    不明点などありましたら、またお時間のある時にでもスレッドに追加で書き込んでくださいね。

    補足なのですが、エラーメッセージがいくつもあって書きこむのが大変な場合、そのエラー画面をキャプチャしてスレッドに投稿されてもいいと思います。

    もしも画像を投稿される際は次のページで投稿の手順を確認できますのでご覧ください。

    **※マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法**

    **※Snipping Tool** **を使用してスクリーン****ショットをキャプチ****ャする**

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  3. Anonymous
    2014-11-26T04:09:13+00:00

    どのようなエラーが出るのでしょうか?

    具体的なメッセージまたはエラーコードを記述して下さい。

    AVGもひとつのサービスとして起動してます。

    左下windowsマークの所で右クリック、タスクマネージャーよりAVGを探しだし

    強制終了、それからフォルダを消してみて下さい。

    重要な更新プログラムは、セキュリティ関連で1件出ています。

    まずはシステムを正常な状態に戻すこと優先して下さい。

    AVGフォルダが削除されたら

    修復手段をひとつひとつ行うしかなさそうです。

    準備)

    レジストリのエクスポート

    重要なファイルのバックアップを取って下記をお試しください。

    1)Dism コマンドによるイメージ修復

    スタート→コマンドプロンプト(管理者)

    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    終了後リブート

    2)スタート→コマンドプロンプト(管理者)

    sfc /scannow

    終了後リブート

    アカウントが動くが調査。動けば終了。

    以上が修復手段です

    1)2)とも長時間実行されます。

    エラーメッセージが出たら書き控えて投稿をお願いします。

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  4. Anonymous
    2014-11-25T10:33:40+00:00

    再び返信が遅れてしまいすみません

    プログラムと機能でAVGをアンインストールしようとしましたが何も起こらなかったので,直接ファイルを消そうとしたらエラーが発生して消すことができませんでした。

    また,別件なのでここで質問するのはおかしいかもしれませんが,ロック画面に黄色文字で「重要な更新プログラムがあります。更新プログラムをインストールしてください」と出ました。しかし,現状PCの設定を開くことができないので更新ができない状態です。

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  5. Anonymous
    2014-11-21T00:36:04+00:00

    コントロールパネルが開かない。

    左下windowsマークの所で右クリック プログラムと機能よりアンインストールして下さい。

    それでダメでしたらAVGのフォルダを直接消して、再インストールして下さい。

    あと、コミュでコントロールパネルが開かないはスレッドがたっています。

    そちらも参照して下さい。

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