コンポーネントが壊れています。なので別の方法を試して下さい。
1)windowsの旗→名前を指定して実行「msconfig」で実行
タブ→サービス→マイクロソフトのサービスを全て隠すにチェックを入れ
その後全て無効ボタンを押し適用。
タブ→スタートアップでタスクマネージャーを起動
一行ずつ選択して無効、全て無効にして下さい。
2)再起動します。
3)マイクロソフト以外のサービスは起動していないので
AVGフォルダが消せるはずです、消して下さい。
(この状態の事をクリーンブートと言います)
https://support.microsoft.com/kb/929135?wa=wsignin1.0
4)windowsの旗→コマンドプロンプト(管理者)より
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanupを実行
終了したら
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを実行
終了したら
sfc /scannowを実行
まずコンポーネントを修復し、その後壊れたオブジェクトを修復します。
もしも4)でエラーが出たら残念ながら直りません。PCのリフレシュか再インストールしかありません。
あと手元にwindowsのCDをおいて作業して下さい、挿入を求められる場合があります。
5)1)で行ったスタートアップを全て有効化、サービズの有効化し全て隠すのチェックを外し適用
6)再起動
以上です。
他の国では違う直し方があるみたいです。ドイツ語は読めないよ(泣)
ドイツ語のサイトの答え
1AVGなど(追加のウィルス対策ソフト)を削除
2deffenderを有効化
3名前を指定して実行 cleanmgr.exe
4再起動
5sfc /scannow実行
6クリーンブート実行
7全て元に戻しノーマルブート実行