VPN接続後にシャットダウンできない

Anonymous

Windows8.1でL2TPのVPN接続を運用していましたがアップデート導入後に

VPN接続を立ち上げた後にシャットダウンできなくなりました

（シャットダウン動作を長時間続けた後に再起動してしまう）

VPN接続をしないと普通にシャットダウンできます

試しに他のノートPCでも同じ設定で試した所、似たような症状が発生しました

（こちらは画面が消えた後も電源LEDが点灯して時々HDDアクセスが発生する）

アップデート後の発症なので試しに「KB3014443」をアンインストールした所

シャットダウンができるようになりましたが根本的な原因が判りません。

更新のアンインストール以外に何か対策はありますでしょうか？

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65 件の回答

Anonymous

2015-02-12T08:30:55+00:00

能戸崇裕さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

Windows 8 から Windows 8.1 へのアップデート時に今回の更新プログラムがインストールされる状況なのですね。

更新プログラムの削除以外に有効な情報は見つからないです。 (お役に立つことができず、すみません。。)

VPN 接続時のみ症状が出るということなので、IT プロフェッショナル向けの TechNet フォーラムでも情報を集めてみてはいかがでしょうか。

◇TechNet フォーラム
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Anonymous

2015-03-14T00:16:32+00:00

みなさま

お世話になります。

Windows8.1　＋　VPN接続を行った場合、やはりシャットダウンが正常に

行えません。

これまでの回答通りの対応（更新プログラムの削除）を行っても、

正常にシャットダウンできない状況です。

正常にシャットダウンできる様になった方の、暫定対応手順など

もう一度整理して頂けると助かります。

よろしくお願い致します。
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Anonymous

2015-03-17T09:03:32+00:00

たか８０さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

お手元でも同様の症状が出てしまっているのですね。

いまのところ今回の症状では更新プログラムの削除以外の有効な方法は見つかっていないです。。

更新プログラムを削除しても症状が出続けているということですので、このスレッド内の KKZ__0 さんと同じような状況のようですね。

VPN 接続を行った時のみの問題ということなので、＜TechNet フォーラム＞にも投稿してみてはいかがでしょうか。

なにかわかったことなどがあったら、こちらにも書いていただけたらと思います。
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Anonymous

2015-03-20T15:05:30+00:00

私の経験から、ドメインログオン設定しているPCを外に持ち出し、VPNでサーバーに接続、リモートデスクトップでドメインネットワーク内のPCに接続した後は確実にシャットダウンできなくなります。（もちろんスリープや休止状態も）
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Anonymous

2015-06-08T06:36:24+00:00

私の方で、完全解決に至りましたので解決の過程を記載したブログのリンクを掲載しておきます。

Windows8.1で、VPN接続後にシャットダウンするも。。。落ちない！原因判明【完全解決】
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