VPN接続後にシャットダウンできない

シャットダウンの指示はモダンUIのスタートメニュー画面右上の

シャットダウンアイコンから行っています。

便乗で申し訳ありませんが、私も全くの同症状で困っております。ノートPCです。

ここを参考にKB3014442のアンインストールを試みましたが失敗してしまいました。

失敗後、KB3000850をアンインストールし成功したのですが、症状が改善しませんでした。（インストールされた更新プログラムの一覧にはKB3014442もKB3000850も無くなっています）

シャットダウン以外には、スリープしようとすると液晶は消えるのですがHDDのアクセスを続けています。

当然スリープ状態にもならず、スリープ復帰もできず、HDDアクセス中でも電源長押しで強制電源OFFするしか手段が無くなります。

再インストールは避けたいのですが、他に手立ては無いでしょうか？

すみません私もです。

VPN接続し、切断後電源設定やカバーを閉じたときの動作設定によりスリープへ移行した際に、未保存の編集内容が失われたり

非常に困っています。

もちろん、シャットダウンや再起動時でも同じ症状です。

​KKZ__0 さん、能戸崇裕  さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

VPN 接続時に同様の症状が出てしまっているのですね。。

もし​ Avast を使用している場合は、削除した状態でも動作を確認してみてください。

この症状についてさらに調べてみたのですが、他に有効な情報は見つかりませんでした。

そのため、KB3014442 (KB3000850) のインストールを見送るほかになさそうです。

KB3000850 はオプションの更新プログラムなので、非表示に設定していただいても問題ないと思います。

​KKZ__0 さんは更新プログラムを削除しても症状がで続けているということなので、システムの復元で KB3014442 をインストールする前の状態に戻してみてはいかがでしょうか。

◇Windows 8 / 8.1でシステムを復元する方法

(念のため、バックアップを取ってから試してみてください。)

引き続き何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、コメントをよろしくお願いします。

私はWindows8プリインストールの製品を使用していますが、ストアよりWindows8.1アップデートを行うと自動的にKB3014442 とKB3000850がインストールされるようです。（インストール済みでアップデートされると言う方が正しい）

なのでアンインストールができません。

何かほかに良い方法はないのでしょうか・・・。