FEZ（ファンタジーアースゼロ）等のオンラインゲームやソフトをプレイ、起動中にランタイムエラー（Ｒ6016）が出て画面が消えます。

竹とんぼ900 さん、こんにちは。返信ありがとうございます。

現状から予想されることは、「これは怪しい」と思ったプログラムしか無効にしていないということですが、そこに原因がないということではないでしょうか ?

怪しいと思っているところに原因がなければ、時間がかかる上に原因が常駐プログラムじゃなかった場合、なにもわからないで終わってしまう可能性もあります。

こちらで試していただきたい内容は、クリーン ブートで Microsoft 以外の [サービス] をすべて無効にするとどうなるのかが、知りたいのです。

クリーン ブートはセキュリティ上のリスクが少なからずある操作になるため、了承が得られないのであれば、お勧めすることはできません。

オンラインゲームでセキュリティを無効にしてプレイすることは、もちろん危険性が伴うと思います。

確認が取れればすぐに戻しますが、一時的な危険性があることにためらうのであれば、直すのではなく、ユーザーアカウントを追加してそちらでゲームができるのか試された方がよいかもしれませんね。

他に原因のプログラムを特定する方法、見つかりませんでした。。

返信お待ちしております。

中川さん、返信ありがとうございます。

＞「ランタイムエラー」とは違うエラーが表示されているということでしょうか ?

いえ、「ランタイムエラー（Ｒ6016）」です。今日も、オンラインゲームをプレイ中に、同様のエラーがでました。自分なりのクリーンブートを試しながらやっているのですが、どうも、駄目なのです。正直に言うと、「クリーンブート」がいまだに、良くわかっていないのです。自分が「これは怪しい」と思ったプログラムしか、無効に出来ないので、思い切った事が出来ないのです。

　例えば、個人的にわからないと思う所は、セキリティ関係のプログラムを無効にして、オンラインゲームをプレイして試してみるというのは、危険だと思うのです。問題のプログラムを特定する方法で、上手い方法は無いでしょうか？

竹とんぼ900 さん、こんにちは。返信ありがとうございます。

「ランタイムエラー」とは違うエラーが表示されているということでしょうか ?

そうであれば、今回の本題は対処できたが、違う問題もあるということですね。

よければ、エラーメッセージも書き込んでみてくださいね。

質問の「サービス」タブの「マイクロソフトのサービス」についてですが、こちらの環境でも「停止」になっているものはたくさんあるので、そこは気にしなくても大丈夫だと思います。

参考情報 : msconfig

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/using-system-configuration#1TC=windows-8

返信お待ちしております。

中川さん、こんばんは。返信ありがとうございます。

しばらくの間、「ランタイムエラー」はおさまっていたのですが、今日、再び、オンラインゲームをプレイ中にエラーメッセージが表示されてしまいました。まあ、なんとなく嫌な予感がしていたのですが。

「クリーンブート」のやり方が甘かった点もあるようなので、もう一度、試してみようと思います。しかし、これからどのようにやれば良いか、困っています。「クリーンブート」は、色々、別なエラーが出てくるので、また、ひとつひとつ、サービスとスタートアップのプログラムを無効にしていくのは、おっかなびっくりいじるしかないので、いじりにくいのです。

あと、「サービス」タブ一覧で、「マイクロソフトのサービス」が停止状態になっているプログラムがあるのですが、これは、まずい事でしょうか？。そこまで、操作していないと思うのですが。