復元ポイントが縮小する？

隆義 さん、こんにちは。

質問が 2つのスレッドに跨ってしまったので、こちらのスレッドに統合させていただきました。

さて、現在の状況としては、システムの復元後も復元ポイントが削除される症状が直っていないため、今度はシステムイメージの復元を試そうとしたところ　<こちらのスレッド> のように「イメージでシステムを回復」が表示されず、うまくいかなかったということですね。

また、上のスレッドで久保 哲也さんが試されたように Windows 8.1 Update を再度適用しても直らなかったのですね。

ただ、USB 回復ドライブから起動した場合は「イメージでシステムを回復」が表示されたということなので、USB

回復ドライブの画面からシステムイメージの復元を試していただくと良いと思います。

(Windows の回復メニューから実行するのと、USB 回復ドライブから実行するのは、方法が違うだけで結果は同じになります)

KB2919442 と KB2919355 をいったんアンインストールして、再インストールすることを検討されているということですが、おそらく効果はないのではないかと思います。

(すでにシステムの復元で、インストール前の状態に戻して、その後再インストールして効果がなかったので)

そのため、まずは USB 回復ドライブから「イメージでシステムを回復」を選択して、システムイメージからの復元を試してみてください。

結果などについての投稿をお待ちしております。

森　快二　様

いつも、サポートありがとうございます。

>いったんリカバリーして「Windows 8.1 Update」を適用し直すと直ったようです。

私の場合は

４／９　　Windows Update　　　　　　　　　　　  ( KB 2919442) 

４／１３　Windows   モジュール　インストーラー　 (KB 2919355 ）

４／２３　復元の操作　　　　　　　　　　　　　　 (2/1に復元）

４／２４　Windows Update　　　　　　　　　　　  ( KB 2919442) 

４／２４　Windows   モジュール　インストーラー　 (KB 2919355 ）

となっています。

復元後に ( KB 2919442)と (KB 2919355 ）が再インストールされています。

それでも、「詳細オプション」に「イメージでシステムを回復」の項目はありません。

更新プログラムのアンインストール後に再インストールでも同じ結果を期待できるのでしょうか？。

これなら、簡単にできそうですが！！。

システムの復元は2/1では、「復元ポイント」の問題は未解決（すでに２個削除）のようなので1/2又は、12/7に戻すかリカバリする必要があります。

久保 哲也 さんに、

＞USB 回復ドライブから起動した場合も「イメージでシステムを回復」の項目がないのかも書いてみてくださいね。

と質問されていましたので、USB 回復ドライブから起動してみました。

4/23の森さんの返信のハードコピーと同じで「詳細オプション」の中に「イメージでシステムを回復」がありました。

隆義 さん、投稿ありがとうございます。

<こちらのスレッド> に投稿していただている件についてですね。

確かに 久保 哲也 さんと似たような状況のようですね。

久保 哲也 さんのコメントを見てみると、いったんリカバリーして「Windows 8.1 Update」を適用し直すと直ったようです。

隆義 さんも一度システムの復元を行って、以前の状態に戻しているので、再度パソコンを最新の状態に更新して「Windows 8.1 Update」を適用してみてどうなるか確認していただくと良いと思います。

■ 最新の Windows 8.1 Update をインストールする

結果についてやご不明点などがありましたら、こちらのスレッドはいったん終了しますので、上のスレッドに投稿してみてくださいね。

スレッドを分割、統合したため、一部ハイパーリンクを削除させていただきました。

森　快二　様

いつもサポート、ありがとうございます。

>復元ポイントの問題が解消されれば、良さそうですね。

2/1にシステムの復元をしてもダメでした。

4/29までの履歴

4/23に2/1のシステムイメージ復元ポイントにシステムの復元をしました。

この時、リカバリできなかったのは、4/24の返信に書いたとうりです。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-system/81update%e3%82%b7%e3%82%b9%e3%83%86%e3%83%a0/1c7d38ec-44b6-42fb-951d-b9c72cc7f83f

このスレッドで久保 哲也 さんが書いている通りで、詳細オプションの画面には、スタートアップ設定の項目しかなく、「イメージでシステムを回復」ができません。その後の返信で久保 哲也さんは解決したようですが、私には難し過ぎて未解決です。

で、上の表を見て頂くと、復元後、4/25、4/28に２件の復元ポイントが削除されました。2/1の復元ポイントでは解決できないのか、或は、システムイメージのリカバリをしなかった為かは分かりません。

そもそも、イメージバックアップのリカバリとシステムの復元では何が異なるのか、理解不十分です。

4/22の返信で、ご紹介頂いた以下では

■ \[Windows 8\] PC全体のバックアップ(システムイメージバックアップ)を復元する方法 

※ Windows 8.1 の方法も書かれています。

この資料によると、

Windows8.1にアップデートした場合は、電源が切れている状態からデータを復元することはできません。アップデートした場合の制限事項となります。

とあります。この記述通りなら、Windowsが起動している状態でしかリカバリはできないという事になります。（回復ドライブは何の為に作成するのか分からなくなる）

起動中の、システムからの回復オプションで、「イメージでシステムを回復」ができないと、イメージバックアップをとる意味がなくなります。（リカバリの手段がない）

どうしたらいいのか、途方に暮れています。

隆義 さん、こんにちは。

ひとまず、システムの復元を行うと、システム ファイル チェッカー (sfc /scannow) や Dism ツールでは問題が発生しなかったのですね。

書いていただいているようにあとは、復元ポイントの問題が解消されれば、良さそうですね。

Windows Update の件については別途投稿されているということなので、あとは復元ポイントのその後の状況について投稿してみてください。

返信をお待ちしております。