このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
復元ポイントについて教えてください。
ＯＳ ： Windows 8.1 Pro With Media Center
ＨＤＤ： １ＴＢ システムで予約済み システムドライブ（Ｃ） シングルブート データドライブ（Ｄ、Ｅ、Ｆ）
２ＴＢ ＵＳＢ接続 Backupドライブ（Ｇ，Ｈ，Ｉ）
以上のような構成で運用してます。
今日、復元ポイントの構成を確認すると
現在の使用量： 7.55GB
最大使用量（M)：20％（51.06GB)
となっています。
先日（１週間くらい前）の確認では
現在の使用量： 11GB ？（ぐらい）？
だったと思います。
復元ポイントを表示すると、先日はあったアプリケーションインストール時に作成した復元ポイントがいくつか
なくなっています。現在残っているのは
システムイメージ復元ポイント イメージバックアップ作成時 （5）
*****をインストールしました インストール （1）
Windows Update 重要な更新プログラム （2）
の８ポイント
この間、手動削除もしていません。
私の認識では、最大使用量までは復元ポインjとは保持され、最大使用量になった時、古いものから削除されると
思っていました。しかし、最大使用量までは、かなり余裕がある段階で削除されていることになります。
この現象は、数カ月前より「おかしい、なんで？。」と気になっておりました。
すべてが消えてしまう訳ではないし、最新の復元ポイントは保持されています。
イメージバックアップ時の復元ポイントは４か月前のものも残っています。
１ヶ月前の復元ポイントは消えています。
私の認識は誤っていますか？。
自動削除はありですか？。
自動削除のルール（条件）は何でしょうか？。
残しておきたい復元ポイントもありますよね。
御教授、よろしくお願いします。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
森 快二 様
いつも、サポートありがとうございます。
今日、確認すると四つ消えました、5/5のリカバー以来初めて消えました。（約2週間）
今日のデータです。
最大使用量 51.06GB（20％）
昨日（2014/5/19）の使用量 16.76GB
今日（2014/5/20）の使用量 14.69GB ▲2.07GB
削除されたポイント 4件 （最も古い、5/5に作成された復元ポイント）
バックアップのポイントは削除されていない。
＊表が大きくなった為、縮小表示されるようですので、申し訳ありませんが拡大表示でご確認下さい。
ご報告申し上げます。
隆義 さん、こんにちは。
復元ポイントの増加がないのに、使用量が増加している状況なのですね。
こちらについては、調べてみたのですが、情報がみつけられなかったので、もう少し様子を見ていただいて、復元ポイントが消えてしまうこととあわせて、結果について投稿していただければと思います。
それでは返信をお待ちしておりますね。
森 快二 様
いつも、サポートありがとうございます。
>質問の内容が 2つになっていることについては、問題をひとつずつ解消された方が良いと思うので、ひとまずこちらのスレッドで対応をすすめていただいた方が良いと思います。
ご提案の通り、このスレッドでは、「復元ポイントの縮減（消える）」をテーマとし、この問題に限れば１２／５のイメージでリカバリー後、必要なアプリをインストールして様子を見ています。
様子を見ていて疑問を発見なのですが、復元ポイントの増加がないのに、現在使用量が増加してます。このデータに精度がないのか、朝、夜で増加してます。
復元ポイント2014/05/12
5/8と5/9は復元ポイントの増加はないのですが、
5/7 6.41GB
5/8 9.27GB
5/9 9.52GB
と増加しています。これは異常（トラブル）でしょうか？。
隆義 さん、こんにちは。
「USB回復ドライブ」から起動してシステムイメージの復元を実施されたのですね。
書いていただいた内容から 12/5のイメージでリカバリーすると、回復メニューに「イメージでシステムを回復」が復旧し、その後の経緯を見てみると Windows Update を実行すると「イメージでシステムを回復」が無くなってしまうようですね。。
そうなると、Windows Update で適用された更新プログラムが影響している可能性が高いのですが、そのプログラムかを特定していくのは難しいように思います (数が多いと思うので。また、特定できたとしても問題を修復できるかはわからないため)。
そのため、システムイメージで復元する場合には「USB回復ドライブ」から行っていただくようにされてみてはいかがでしょう。
また、復元ポイントの件については、様子を見ていただけるということなので、引き続き投稿をお待ちしております。
あと、質問の内容が 2つになっていることについては、問題をひとつずつ解消された方が良いと思うので、ひとまずこちらのスレッドで対応をすすめていただいた方が良いと思います。
(複数にスレッドが跨ってしまうと、他の方も状況を把握することが困難になり、アドバイスが集まりにくくなってしまうので)
森 快二 様
いつも、サポートありがとうございます。
>「電源が切れている状態」というのがこちらでもよくわからなかったのですが
私は、これを、USB回復ドライブから起動すると解釈したのですが・・・
5/5 に意を決して、「USB回復ドライブ」から起動してシステムイメージの復元に挑戦しました。
12/7のイメージデータをリカバリー
回復→トラブルシューティング→詳細オプションを確認。「イメージでシステムを回復」がない。
このタイミングで回復メニューが壊れていた。
回復メニューを使うことがなかったため.気が付いていなかった。
やむを得ないので、12/5のイメージデータをリカバリー
回復→トラブルシューティング→詳細オプションを確認。「イメージでシステムを回復」が復旧。
これは、Windows8.1Proをインストールして、OfficeアプリとAcronis True Image 2009をインストールした直後。
Acronis True Image 2009をアンインストールして、VirusBaster Curaud v.7とAcronis True Image 2014をインストールして、Windows Updateをすべて適用
回復→トラブルシューティング→詳細オプションを確認。「イメージでシステムを回復」がない。
再度、12/5のイメージデータをリカバリー
Acronis True Image 2009をアンインストールして、Windows Updateをすべて適用
イメージバックアップを取りたいので、ディスククリーンアップを実施
回復→トラブルシューティング→詳細オプションを確認。「イメージでシステムを回復」がない。
再再度、12/5のイメージデータをリカバリー
Windows Updateをすべて適用
イメージバックアップを取りたいので、ディスククリーンアップを実施
回復→トラブルシューティング→詳細オプションを確認。「イメージでシステムを回復」がない。
原因不明？。解決策思いつかず。
「USB回復ドライブ」から起動してシステムイメージの復元ができたので、「イメージでシステムを回復」メニューが消えるトラブルの解決は保留にしました。
本題の、「復元ポイントの縮小」は、再度アプリをインストールして再確認しています。３週間から１か月位観察してみます。
このスレッド、「復元ポイントの縮小」と「イメージでシステムを回復メニューが消える」の二つになりましたがこのままでいいですか？。
画面構成が大きく変わっているのですが、Win8.1を運用されている方はこのような症状はないのでしょうか？。
私の場合、Win8.1インストール直後からこの症状が出ていたことになります。
