local accountでサインインした場合とmicrosoft accountでサインした場合とで異なる場合の対処法

田中　尚様

　ご提示いただいたサイト「https://account・・・」でアカウントBを削除しましたところ、田中様への返信が出来なくなりましたので、復元して質問を書いています。

　Ｂの削除の操作をしましたところ、「アカウントが６０日後の日（ex９月３１日）を指定して削除するよう設定されました」とメールで送られてきました。第2段階として「こちらの手順2」を実行すればよいのでしょうか。

　第２段階はまだ試していないのですが、Ｂを削除すると返信が出来なくなるものですからこの返信をしてから実行しようと思っています。

　７月２３日までは田中様からのご返信がメールに入っていたのですが、２９日のはメールに入っておらず２３日の「この返信を読む」を開くとコミュニティ欄に入っていました。

　これから先、田中様とのコミュニケーションが取れなくなりはしないかと心配はしております。

仁阪本 さん、こんにちは。

1.～3. の手順は終ったのですね。

＞４.は「登録情報を削除する」ということですが、BのMicrosoft アカウントも削除するということですね。

→ はい。B のプロバイダー変更後のメールアドレスで作った Microsoft アカウントを Microsoft のサーバー上から登録を削除する必要があります。

「こちらの手順 2」 をあらためて確認したところ、現在のページと項目が変わっていました、ごめんなさい。。

正しくは、「https://account.live.com/」 からサインイン → 左側の項目 「セキュリティとパスワード」 をクリック →  (確認コードの入力を求められた場合には画面に従って操作してください) → 表示された画面一番下の 「アカウントの削除」 から Microsoft アカウントを削除することができるので試してみてください。

＞Bを削除するとなると、今、Bがプライマリーエイリアスになっていますのでその代替が必要になるのではないかと思います。

→ この件についてはちょっと私と認識がずれているので、再度以下で説明させてくださいね。

今行いたいのは、「 C. プロバイダー変更前のメールアドレスで作った Microsoft アカウント」 をこれからも継続して使えるようにしていきたいと思います。

ただ 「プロバイダー変更前のメールアドレス」 はメールが受信できなくなっているので、プライマリーエイリアスの変更が必要ですね。

そこで 「受信できるメールアドレス 」 ＝ 「プロバイダー変更後のメールアドレス」 を登録したいところですが、プロバイダー変更後のメールアドレスがすでに登録されているため、プライマリーエイリアスとして登録ができない、とういう状況です。

そのため、"プロバイダー変更後のメールアドレスで作った Microsoft アカウント" の登録情報を削除する 「こちらの手順 2」 が必要となってきます。

上記の削除が完了してから 30 日間以上経つと、Microsoft アカウントにサインインするためのメールアドレスを変更する手続きを行うことができます。

そこで 「プロバイダー変更前のメールアドレス」 をエイリアスとして追加 (参考ページの 「1. メールアドレス情報を追加登録する方法」) して、「プロバイダー変更後のメールアドレス」 をプライマリーに設定 (参考ページの 「2. Microsoft アカウントにサインインするためのメールアドレスを変更する方法」) すると、フリーセルの戦績を残したまま「プロバイダー変更後のメールアドレス」 を使って Microsoft アカウントを今後もご利用いただけるといった状況です。

参考: Wndows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスを変更する方法 

＞「1. メールアドレス情報を追加登録する方法」

＞「2. Microsoft アカウントにサインインするためのメールアドレスを変更する方法」

ご不明な点があれば、遠慮なくご返信くださいね。

田中　尚様

　７月２３日のご提示のうち、１.　２.　３.については終了しました。

　「３０日待たないと4～5の操作を行うことはできません」とあるのですが、４.　５.が操作できないという意味でしょうか。４.は「登録情報を削除する」ということですが、BのMicrosoft アカウントも削除するということですね。手順２に直接飛んで、「Microsoft アカウント」をクリックしたのですが、手順通りの画面が出てきません。手順１から順を追う必要があるのかなと思います。Bを削除するとなると、今、Bがプライマリーエイリアスになっていますのでその代替が必要になるのではないかと思います。

　ご提示していただいていることを進めながら細部についてはお教えいただきたいと思います。うるさいやつと言わずにご教授お願いいたします。

仁阪本 さん、こんにちは。

プロバイダー変更前の Microsoft アカウントでフリーセルの戦績が残っていたのですね。

今後はこのプロバイダー変更前の Microsoft アカウントのデータを使っていきたい、ということでよろしいですか?

(※以下から状況を整理するため、現在のパソコンに設定されているアカウントを、A~C と仮定して以下を書きます。)

 A. ローカルアカウント

 B. プロバイダー変更後のメールアドレスで作った Microsoft アカウント

 C. プロバイダー変更前のメールアドレスで作った Microsoft アカウント

もしフリーセルのデータを使いたいのでしたら、以下の操作が必要です。

(かなり複雑な操作方法なので、まず操作手順を読んで、ご不明な点があれば操作前にご返信ください。)

1. C. の Microsoft アカウントを パソコンから削除。(こちら)
2. B. の Microsoft アカウントをローカルアカウントへ切り替える。(こちら)
3. 「2.」 で変更したローカルアカウントを、プロバイダー変更前のメールアドレスで作った Microsoft アカウントに切り替える。(こちら)
4. "プロバイダー変更後のメールアドレスで作った Microsoft アカウント" の登録情報を削除する (こちら)

(※有料アプリなど購入していた場合購入履歴などが消えますのでご注意ください。)

↓

↓(※ 30 日間待たないと、4～5 の操作を行うことができません。)

↓

5. 30 日間経過したら、「3.」 で切り替えた Microsoft アカウントのメールアドレス (プロバイダー変更前のメールアドレス) を、プロバイダー変更後のメールアドレスに変更する。

 ・参考 : Windows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスを変更する方法

  ＞「2. Microsoft アカウントにサインインするためのメールアドレスを変更する方法」

ご返信お待ちしてますね。

田中　尚様

　プロバイダー変更前のアカウントの追加、そのアカウントでのパソコンへのサインインは両方とも無事完了しました。サインインの際はご忠告の通り、「保護の強化」は飛ばして先に進みました。windows 8をupdateした時と同じく「こんにちは」から始まってＰＣのセットアップ、アプリのインストールとなり、驚かされました。このアカウントでは「お使いのアカウント」の画面に本人確認のメッセージが出ています。

　フリーセルを起動した際に２月１７日のskydriveを引き継ぐか、今日７月１７日を起点にするかの選択が要求されましたので引き継ぎを選択しました。戦績表はしっかりと残っています。戦績表の不具合もなく、プレーしたゲームの数も追加されています。