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2回目以降の印刷ができなくなったため、問い合わせをしましたが
やはり、Windowsを初期化しなくてはならないのでしょうか？
プリンター機種 DELL製 V515ｗ
パソコン DELL製 INSPIRON
Windows 7 Home Premium
プリンターメーカーの回答とその結果
＜現象の改善はなかった＞ 2. Windowsのセットアップを行い、初期化する。
＜他の方法を模索中＞
セキュリティソフトの干渉はあるか
以下の結果問題はないとのこと
問題は見つからない 2. プロキシサービスを停止して印刷を行ったが
問題は見つからない
Microsoft Fit itで問題を探す
問題の検出はありませんでした。
以上までの結果、Windowsの再インストールしか解決方法がないのか
判断に迷い、ご相談しました。
宜しくお願いいたします。
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ひとまずよかったですね。途中コミュニケーション不足でWord2010問題の方に話を振ってしまって申し訳なかったですね。
今後の対応としては以下を試してみるとよいかと思います。3,4はわかりにくければサポートの人に教えてもらいながらやるとよいかと思います。
1）USBケーブルの手持ち品があれば出来るだけ短いものに交換。（なければとりあえずそのまま）
2）PCとプリンタの電源を切り、USB端子を4～5回抜き差し。（接触不良を改善）PC本体の接続するUSBポートは背面などのM/Bに直接接続されたものを使用してください。（ケースの前面などのものはやめましょう）
3）いったんプリンタを外し、コントロールパネルのプログラムと機能でデルのプリンタユーティリティーとドライバをアンインストールします。
4）改めてインストールしなおしてみてください。
jyamira1様
返信ありがとうございます。
ケーブルの長さは目測ではありますが、2ｍ以上はないと思われます。指示を受けていなかったのでUSBポートの差しなおし/ポートの変更はまだいたしておりません。
ポートの知識がないので、どのようにすればいいのか？？？状態です。トホホっ。
ご報告まで。
Hidenori Izumi様
おはようございます。
返信ありがとうございます。
「印刷スプーラサービス」に残っているデータというのはC:Windows￥system32￥spoor￥PRINTERSの中に入っているデータのことでしょうか？
2枚目以降「ファイル印刷待ち」になって印刷できなくなったときできたデータは、Windows再起動の際、印刷されるのですが、これはおっしゃられている次回の印刷ということでしたら、印刷はできていることになりますが、いかがですか？
ここまでのスレッドの内容から、やはりWindowsの初期化が最終的な手段となるのでしょうか？
だとすれば、初めての作業になること、そして工場出荷時の状態に戻るので、Windows対応ソフト等のインストールを全てやり直すことになる為、時間的に余裕のある時にトライする必要があると思いました。
この場をおかりして、皆様の貴重なご指摘に感謝申し上げます。ありがとうございました。
