2回目以降の印刷が「ファイル印刷待ち」になってしまい、印刷ができない。

jyamira1様

返信ありがとうございます。

ケーブルの長さは目測ではありますが、2ｍ以上はないと思われます。指示を受けていなかったのでUSBポートの差しなおし/ポートの変更はまだいたしておりません。

ポートの知識がないので、どのようにすればいいのか？？？状態です。トホホっ。

ご報告まで。

Hidenori Izumi 様

返信ありがとうございました。

メーカーが違うプリンタ製品において、項目名が違って表記されていることがある為、すみやかに「印刷」すると同じ機能がダイアログボックスのどのタブに表示されているのかがわからなかったのですが、私の場合、Wordでご説明すると

1. Wordの「印刷」の「プリンタの状態」項目では、「ファイル印刷待ち」になっていた。
2. プリンタのプロパティより「詳細設定」タブの「すぐに印刷データをプリンタに送る」または「プリンタに直接印刷データを送る」を別々に設定して、各々を別々に印刷テストしてみたが、やはり各設定において2枚目以降の印刷はできない。

という、結果になりました。

プリンタメーカーのご説明によると、1枚目の印刷が可能な場合、プリンタ本体の故障は考えにくいとのことでした。リスキーではありますが、やはりWindowsの初期化を勧められました。

つまり、初期化をすれば必ず修復するとは限らないとのことです。

ごめんなさい、そうすると自分のアドバイスは全く見当違いの可能性もあります。（正しい部分を含んでいる可能性もあります）

このような場合にUSBポートの差しなおし/ポートを変更してみるなどは指示されたと思うのですが、メーカーサポートでも見落としがちなのは、USBケーブル自体の不良とケーブル長の問題です。ケーブルは2M以上のものなどを使用していませんか？

たとえば写真/PDFなどを複数枚の印刷は問題ないというころでよろしいですね。

jyamira1様

PDFまでは考えが及んでいませんでした。申し訳ありません。

さっそく印刷テストしたところ、残念ながら複数での印刷でも2枚目以降印刷できませんでした（なお、このときのPDFファイルはインターネットに掲載されていたものを印刷しました）。

写真の場合もテストしましたが、同じ結果となりました。

以上、ご報告まで。