windows8.1にしてからIMEが無効になる

Anonymous

Windows8.1にアップデートしてから、

IMEの日本が有効にならないので苦しんでいます。

（頻度が多すぎる）

２台のPCともにWindows8.1にアップデートしたのですが

２台とも調子が悪い！！

症状としては、

起動時、PCのパスワードを入力する際は、

日本語切り替え（現在microsoft IME と Google を入れている）が

可能であるが、起動後デスクトップに移行すると、

IMEが無効となり、切り替えが全てできなくなる。

ただし、デスクトップ切り替え直後は有効になっているが

起動していく中で、無効になり使えなくなる。

今試しているのは、起動している途中で、デスクトップをカーソルで

選択し、ひらがなを選択することでうまくいく時（入力できる状態）がある。

また、うまく起動していても、一度休止状態となり、復帰すると使えないくなる

他のPCのと違うとすれば、SSDにOSを入れ、主要フォルダーはDドライブに設定していること。

（２台のPCともに・・・）

何が悪いのか、どうすれば治るのか、聞いてみたい。

（今のままでは使いづらくてしょうがない）

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Anonymous

Windows 8 and Windows 8.1 で［IMEが無効です］と表示が多発するのは言語バーを表示させていない事が原因？（不具合らしい？！）

残念ながら、こちらの環境では言語バーごと消えました。

その後、日本以外の国で同様の問題がないか探していたのですが、結果たどり着いたページが

下記の日本のHPでした。

http://ameblo.jp/evning-cicada/entry-11843482805.html

私の理解が間違いでなければ、svchost.exe経由で起動したIMEは、その親プロセスであるsvhost.exe

が何らかの理由で死んだ時に、子プロセスであるIMEごと道連れに死ぬ、ということのようです。

そしてそのsvhost.exeを殺したのが「AeLookupSvc(アプリケーション互換性チェックサービスらしい)」。

つまり

[1]

Windows起動→svhost.exe起動

|-AeLookupSvc

|-IME

[2]

Windows起動→svhost.exe起動

|-AeLookupSvc ×←何かの理由で死ぬ。

|-IME

[3]

Windows起動→svhost.exe起動 x←AeLookupSvcの道連れで殺される。

|-AeLookupSvc x

|-IME

[4]

Windows起動→svhost.exe起動 x

|-AeLookupSvc ×

|-IME x←svhost.exeが死んだ道連れで死ぬ。

ということだと思います。

この[2]でAeLookupSvcを殺すのが、人によりWindows Updateであったり、ロジクールの

Setpointであったりしたため、色々な方が色々な状況でIME無効状態に陥ったのだと思います。

上記HPでも解消方法は書かれていますが、

コマンドプロンプト(管理者権限)から下記コマンドを実行

「sc config AeLookupSvc type= own」

すれば、AeLookupSvcがsvhost.exeと無関係の別プロセスとして起動するので、AeLookupSvcが

死んでもIME無効にはならないようです。

以上間違っているようでしたら、どなたかご指摘お願い致します。

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42 件の追加の回答

Anonymous

2014-05-03T11:02:42+00:00
gonbe123です。

ロジクール側と数日色々やりとりをした結果。

(メールの一部を抜粋)

> ただ、こちらに関しては今のところOS側起因のエラーですので、

> 弊社で案内できるのはここまでとなります。

(後略)

ロジクール側の指示通り実際に行ったことは以下のことです。
1. USBポートを変更して頂く。（デスクトップの場合、背面、前面の変更）
2. USBハブをお使いの場合は、外して頂き、ＰＣのＵＳＢポートに直接挿して頂く。
3. 電池残量が少ない場合、電池を新品に交換頂く。
4. 他のPCで試して頂く。（ＰＣの問題かデバイスの問題かを明確にする為）
5. 他社製のキーボードをお使いいただき、症状がでないかご確認いただく。
6. msconfigコマンドで起動するアプリケーションをコントロール。
7. クリーンブート
8. Setpoint等をアンインストールしたらIME無効になるかチェック。
9. MSINFO32ファイルを作成しロジクールに提出。
以上の結果、このような返答になりました。

また以下のURLを教えていただきました。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8\_1-ime/windows81%E3%81%ABupdate%E5%BE%8Cmicrosoft/29996c00-3ffa-40e3-92d6-bd1d88e41dbc

http://okwave.jp/qa/q8524273.html

しかし、MSINFO32ファイルをロジクール側に提出しようと、IME無効を待っていると数日この事象が

発生しないというマーフィーの法則に出くわしました。

以前は起動後5分ぐらいほっておくだけで発生したのに、最近はほとんど発生しません。

(でもまれにある)

ちなみに上記2つ目のURLにある「Glary Utilities」を入れた後、「Glary Utilities」の常駐を解除

するとキーボードもマウスもどちらも規定の動きを全くしない状態になりました。

「Glary Utilities」は常駐のままにしておくか、アンインストールするかすれば、キーボードも

マウスも普通に使えました。

何なんだろうなぁ？

わけがわかりません。

ロジクール側の指示の8.で、Setpoint等をアンインストールしたらIME無効が発生しなかった

時点でロジクール側にも原因がありそうなんだけど、MSINFO32では一切その類のエラーが

出なかったし、やはりOS側の問題なのかなぁ？
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Anonymous

2014-05-02T06:55:09+00:00

こんにちは

私も4月のアップデートで

同様の状況に陥り

結局、services.mscで

windows updateを無効にすることで

対応なんとか対応出来ました。

流石に対応してもらいたいと

思います。
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Anonymous

2014-04-30T09:11:34+00:00

gonbe123 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。

gonbe123 さんの環境でもロジクールのユーティリティが原因だったのですね。

アンインストールせずともスタートアップを無効にすれば良いとの情報提供ありがとうございます。
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Anonymous

2014-04-27T17:33:48+00:00

はじめまして

私の場合は、jyamira1さんのご友人のPCとほぼ同じ環境で発生しています。

発生時期はこの1ヶ月ほどなのですが、色々サービスやアプリを切り分けて行き、

ロジクールセットポイントが原因だと確証しました。

環境：Windows8.1 X64 ロジクールMK710キーボードマウスセット

なおロジクールセットポイントは、

アンインストールしなくてもスタートアップ時に起動しない、もしくは

起動してもすぐ終了する

でIME無効は回避出来ました。

私の場合、Windows Update、高速スタートアップ、接続ポートの変更は関係ありません。

ロジクールセットポイントさえ動いていなければ、上記全て問題なしです。

ありがたい情報をありがとうございました。

でもありがたいけど、折角の多ボタンなのにその機能が使えないのは痛い…
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