テンキーが使えなくなりました。

新しいユーザーで一番最初に返信してる田中さんの書き込みを読んで

キーボードドライバーをもう一度確認して下さい。

ご指導に従い管理者：コマンド　プロンプトを実施しましたが、Windows Updateの方法が判りません。

自動設定を解除しましたが、再実行の項目も有りません。

方法をご指導ください。

尚、自動Updateが失敗したものも、再度実施されて全てが成功しています。

ご指導は次の内容でした。

DIMS ツールは未だ実行していない様なので一度確認を

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/windows-update-error-0x800b0100

方法２を実行

このご指導に従いサイトを開いたら下の画面になったのです。

私にも何故にWindows Update エラー 0x800b0100が無いのに、このサイトに従って実施しなければならないのか不審に思いましたが、ご指導に従い実施してみたのです。

結局何を言われんとされているのか解りませんとのことですが、ご指導に従ったところ、方法２の６にはWindows Update をもう一度実行します。

と有りますので、私は自動updateにしているので、手動でどのようにしてWindows Update を行うのか方法が判りませんので素直聞いたのです。

もし、ご指導が間違っていたというなら素直に訂正いただき、新たな解決方法をご指導ください。

Windows Update エラー 0x800b0100

対象製品/分野: Windows 8.1

Windows Update エラー 0x800b0100 または 800b0100 が発生した場合、Windows Update プログラムで必要なファイルが壊れているか、存在しないことを意味します。この問題を解決するには、次のいずれかの方法を試してください。

方法 1: Windows Update のトラブルシューティング ツールを使用する

• Windows Update トラブルシューティング ツールを実行した後、Windows Update を開いて、更新プログラムをもう一度インストールしてみます。

方法 2: DISM ツールを実行する

1. 画面の右端からスワイプし、[検索] をタップします。

(マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントし、マウス ポインターを下へ移動して、[検索] をクリックします。) 2. 検索ボックスに「コマンド プロンプト」と入力します。 3. 結果の一覧で [コマンド プロンプト] を長押しするか右クリックし、[管理者として実行] をタップまたはクリックします。  管理者パスワードの入力や選択内容の確認を求められることがあります。 4. [管理者: コマンド プロンプト] ウィンドウで次の各コマンドを入力します。各コマンドの後で、Enter キーを押します。

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

5. [管理者: コマンド プロンプト] ウィンドウを閉じるには、「exit」と入力し、Enter キーを押します。
6. Windows Update をもう一度実行します。

方法 3: PC をリフレッシュする

• この方法については、「PC を復元、リフレッシュ、または初期状態に戻す方法」をご覧ください。

このエラーが継続的に発生する場合は、Microsoft コミュニティ Web サイトで解決策を検索してみてください。