アクションセンターでの「最新のパスワードを入力してください。」という警告について

Anonymous
2014-03-05T13:22:27+00:00

パソコンの電源を入れ(再起動含む)、マイクロソフトアカウントでサインインしているにもかかわらず、アクションセンターに赤い×表示がなされ、「最新のパスワード入力」を要求されます。

パスワード入力をすればsky drive、メール等問題はないのですが、立ち上げの際マイクロソフトアカウントでのパスワードをいれて、再度アクションセンターでの警告で同じパスワードを入力するのが二度手間で、何とか解決策はないでしょうか?

ローカルアカウントにして、それからマイクロソフトアカウントでサインインすると、上記問題はないようですが、再起動、あるいはシャットダウンして、再度立ち上げるとしばらくして同じ症状が出ます。

PC設定の変更から、アカウントを表示してもマイクロソフトアカウントに紐つけられていますが、「本人確認が必要」とのメッセージがでています。

OSはwindows8.1です。

対処法の連絡をお願いしたいと思います。

IE11、ウイルスバスタークラウドを入れてます。

account.live.com からサインインをして正常にサインインが出来ています。

ひとつ気になるのが「ネットワークと共有センターを開く」でwifiの継続時間が、シャットダウンしても継続時間がゼロになっていない、再起動で継続時間がゼロになる点。

もしかして単にシャットダウンしてもサインアウトがなされていないかもと思い(長時間サインインしっぱなしで、パスワード入力の警告が出るのかと考え)、サインアウトして、wifiを切断して、それからシャットダウンして、起動しても 上記症状がでます。

NECのTVチューナー付PCで番組表受信の際、自動サインインするので、それが原因かと思い、番組表受信なしにしても、起動後症状がでます。

アヤ0905 さんの質問と全く同じ病状です。

解決策のご教示よろしくお願いします。

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  2. Anonymous
    2014-04-23T13:53:18+00:00

    Bblue_shadow様

    いろいろ助言いただきありかとうございます。

    以下お答えします。

    再インストールを行った?(リカバリー、工場出荷時に戻してからの再セットアップ)

    →工場出荷時に戻しての再セットアップです。

    再インストール後には新たにツールのインストールはしていない?

    →ツール?アプリケーションのことですか?ウイルスバスタークラウド3年版を入れなおしたくらいです。

    メーカー HP にアップされている更新ファイルは全て適用済み?

    →NECのPCですが、ハードメーカーからの更新ファイル(NEC Smart update)はこの

    PC購入以来いまだかつて1つもなく(最新の状態と表示)、windows updateは最新です。

    システム時間は合っている?

     デフォルトでは時計の自動合わせ機能は機能していないのと同じなので設定を変更する必要が有る

    →デスクトップ右下の日付、時刻表示にくるいはありません。コントロールパネル・time windows

    .comに同期されるよう設定とあります。もし変更・設定の方法あれば教えてください。

    PC は Windows 8.1 プリンストールモデル?

    →はい、そうです。今年1月発売のNEC製 VN770/RSシリーズです。

    ノートンを使用している?

    →使用していません。プレインストールのウイルスバスタークラウド30日版が終わり、3年版を購入インストールしています。

    LAN 関係で 有線接続なら LAN ケーブルのカテゴリはIF スピードに対応した物を使用?

    →宅内wifi無線です。宅外はNTT西日本フレッツ光マンションプレミアムの有線です。

    100M程度で普通、もしくは夜とか少し遅いかな?と思う速さです。このPCに有線接続はしていません。

    再インストール後での設定でMicrosoftアカウントに登録しているパスワードとPCにサインインする場合のパスワードは同一?

    →何度もMSの人からも聞かれていますが、「同じ」です。

    よくわかりませんが、もしかしてもともとwindows8プレインストールのPCの売れ残りを8,.1にPCメーカーがupdateして、売ったのかな?と思ってしまわざるを得ない状況です。

    コミュニティ拝見すると8から8.1にupdateしたら、トラブル続出の記事が多いので。

    何かアドバイスあれば、助言よろしくお願い申し上げます。

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  4. Anonymous
    2014-04-24T11:46:33+00:00

    BBlue_shadow様

    いつもありがとうございます。

    おっしゃるように、車に例えたご指摘は「まさに!」という感じで同感です。

    ウイルスバスタークラウドについてでございますが、昨年12月に富士通ノートPC(8.1プレインストール)をウチのカミさん用に買い、もともとマッカフィー体験版が入っていたのですが、期限が切れたのでウイルスバスタークラウドは3台までインストールできるとあるので、小生のシリアル番号からカミさんのPCにもウイルスバスタークラウド入れてます。カミさんのPCには一切アクションセンター赤罰旗マークは出ません。カミさんのPCとの違いは:

    メーカー メモリー CPU TVチューナー
    カミさんPC 富士通ノート 4M ペンティアム なし
    小生 NECデスク 8M i7 あり

    です。

    ということでTVチューナー絡みを疑っていた部分はあります。

    ウイルスソフトについては3年更新版を購入してしまったので、貧乏なわたくし目には新たに買いなおすことはできません。

    ご指摘の時計の同期の部分については、早速変更してみました。

    またしばし、様子を見てみます。

    アドバイスありがとうございます。

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