Bblue_shadow様
いろいろ助言いただきありかとうございます。
以下お答えします。
再インストールを行った?(リカバリー、工場出荷時に戻してからの再セットアップ)
→工場出荷時に戻しての再セットアップです。
再インストール後には新たにツールのインストールはしていない?
→ツール?アプリケーションのことですか?ウイルスバスタークラウド3年版を入れなおしたくらいです。
メーカー HP にアップされている更新ファイルは全て適用済み?
→NECのPCですが、ハードメーカーからの更新ファイル(NEC Smart update)はこの
PC購入以来いまだかつて1つもなく(最新の状態と表示)、windows updateは最新です。
システム時間は合っている?
デフォルトでは時計の自動合わせ機能は機能していないのと同じなので設定を変更する必要が有る
→デスクトップ右下の日付、時刻表示にくるいはありません。コントロールパネル・time windows
.comに同期されるよう設定とあります。もし変更・設定の方法あれば教えてください。
PC は Windows 8.1 プリンストールモデル?
→はい、そうです。今年1月発売のNEC製 VN770/RSシリーズです。
ノートンを使用している?
→使用していません。プレインストールのウイルスバスタークラウド30日版が終わり、3年版を購入インストールしています。
LAN 関係で 有線接続なら LAN ケーブルのカテゴリはIF スピードに対応した物を使用?
→宅内wifi無線です。宅外はNTT西日本フレッツ光マンションプレミアムの有線です。
100M程度で普通、もしくは夜とか少し遅いかな?と思う速さです。このPCに有線接続はしていません。
再インストール後での設定でMicrosoftアカウントに登録しているパスワードとPCにサインインする場合のパスワードは同一?
→何度もMSの人からも聞かれていますが、「同じ」です。
よくわかりませんが、もしかしてもともとwindows8プレインストールのPCの売れ残りを8,.1にPCメーカーがupdateして、売ったのかな?と思ってしまわざるを得ない状況です。
コミュニティ拝見すると8から8.1にupdateしたら、トラブル続出の記事が多いので。
何かアドバイスあれば、助言よろしくお願い申し上げます。