アクションセンターでの「最新のパスワードを入力してください。」という警告について

Anonymous

パソコンの電源を入れ（再起動含む）、マイクロソフトアカウントでサインインしているにもかかわらず、アクションセンターに赤い×表示がなされ、「最新のパスワード入力」を要求されます。

パスワード入力をすればsky drive、メール等問題はないのですが、立ち上げの際マイクロソフトアカウントでのパスワードをいれて、再度アクションセンターでの警告で同じパスワードを入力するのが二度手間で、何とか解決策はないでしょうか？

ローカルアカウントにして、それからマイクロソフトアカウントでサインインすると、上記問題はないようですが、再起動、あるいはシャットダウンして、再度立ち上げるとしばらくして同じ症状が出ます。

ＰＣ設定の変更から、アカウントを表示してもマイクロソフトアカウントに紐つけられていますが、「本人確認が必要」とのメッセージがでています。

OSはwindows8.1です。

対処法の連絡をお願いしたいと思います。

IE11、ウイルスバスタークラウドを入れてます。

account.live.com からサインインをして正常にサインインが出来ています。

ひとつ気になるのが「ネットワークと共有センターを開く」でwifiの継続時間が、シャットダウンしても継続時間がゼロになっていない、再起動で継続時間がゼロになる点。

もしかして単にシャットダウンしてもサインアウトがなされていないかもと思い（長時間サインインしっぱなしで、パスワード入力の警告が出るのかと考え）、サインアウトして、wifiを切断して、それからシャットダウンして、起動しても　上記症状がでます。

NECのTVチューナー付PCで番組表受信の際、自動サインインするので、それが原因かと思い、番組表受信なしにしても、起動後症状がでます。

アヤ0905　さんの質問と全く同じ病状です。

解決策のご教示よろしくお願いします。

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50 件の回答

Anonymous

2014-03-15T04:12:56+00:00

新たなマイクロソフトアカウントでサインしても、症状変わりません。新しいパスワードに変更しても症状変わりません。Protectフォルダをデスクトップに切り取り・移動しようとしても、0x800070057　のエラーメッセージが出て　移動できません。

現象はスリープ後、再起動後ではおこらず、シャットダウンして新たに起動後に起きることを確認しています。
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Anonymous

2014-03-11T06:12:26+00:00
和哉八木下さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

次は、利用しているユーザーアカウント自体に問題が発生しているかどうか確認するために、新しい Microsoft アカウントを取得して、その Microsoft アカウントでサインインした場合に現象が発生するかどうか確認してみてはいかがでしょう。

・ユーザーアカウントを作成する

また、現象の発生している Microsoft アカウントのパスワードの変更を試してみても良いと思います。

https://account.live.com/summarypage.aspx

他には、以下の作業を試してみてはいかがでしょう。

※ 事前に <隠しファイル> を表示するように設定しておいてくださいね。
1. 全てのプログラムを終了します。
2. C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Microsoft\Protect の [Protect ]フォルダーをデスクトップに移動します。
※ コピーではなく切り取りで移動します。
1. Windows を再起動します。
2. 現象が発生するかどうか確認します。
なお、画像を投稿する場合は、<こちら> のスレッドが参考になると思います。

試してみた結果など、ご返信をお待ちしています。
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Anonymous

2014-03-06T16:06:56+00:00

こういう画面表示です。
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Anonymous

2014-03-06T15:40:55+00:00

ご指摘の内容は、質問にも書きましたが、実施済です。何度も実施していますが、再度実施しましたが、症状は同じで改善されません。言われた通りマイクロソフトアカウント→ローカルアカウント→マイクロソフトアカウントに戻す、その際スマホに送られてくるセキュリチィコード入力もしています。再起動しています。アカウントセンターに最新P/W入力の指示でます。改善しません。
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Anonymous

2014-03-06T08:04:44+00:00

和哉八木下さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティのご利用ありがとうございます。

Microsoft アカウントのパスワードを入力しても、起動時にアクションセンターで最新のパスワードの入力を求められるのですね。

<参考にされたスレッド> で南方がコメントしている Microsoft アカウントの切り替えはすでにお試しでしょうか?

以下の方法でアカウントの状態が正常に戻ったことがあるようなので、よろしければお試しくださいね。

1. Microsoft アカウントをローカルアカウントへ切り替える

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=2309-9234

2. ローカルアカウントを Microsoft アカウントへ戻す

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=8209-9156

(※切り替えした時は、パソコンを再起動してください)

そのあとに、以下ページにある本人確認の手順を試してみるとよいかなと思います。

■\[Windows 8\] Microsoft アカウントのセキュリティコードを入力する方法を教えてください。

結果について、返信お待ちしてます。
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