windows live mailでオンラインに切り替わらない

Anonymous

windows7sp1でwindows live mail 2011を利用しています。

メールを受信しようと「オンラインで作業」をクリックすると、

「オフラインで作業しています。オンラインに切り替えますか。」と表示されるため

「はい」を選択しました。

するとまた、「オフラインで作業しています。オンラインに切り替えますか。」と表示されるため

同じく「はい」を選択するとまた、「オフラインで作業…」という文章が繰り返し表示され、一向にオンラインになりません。

「タスク」と「エラー」を見てみると

「Windows Live カレンダーサービスに接続しようとしているときにエラーが発生しました。

問題が継続する場合は、Windows Live メールの更新プログラムが利用可能かどうか確認するか、サポートまでお問い合わせください。」

という文章が表示されます。

念のため、windows updateを確認するも更新プログラムはなく、

手の打ちようがありません。

どうぞよろしくお願いいたします。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

R.s114 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

以下の手順で Windows Essentials のアンインストールツールを実行後、

オフラインインストールファイルを使用して、Windows Live メール 2012 をインストールし、

改善が見られるかどうかをお確かめください。

＜操作＞

以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。

　　http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

　※ [OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。

　進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。

以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。

http://g.live.com/1rewlive5-all/ja/wlsetup-all.exe

ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。

問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

Community へサインインし、回答としてマークをお願いします。

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55 件の追加の回答

Anonymous

2013-05-30T01:42:42+00:00

IE8で見れないサイトがあるさん、こんにちは。

本スレッドと同じ問題が発生し、解決されたとのことで

何よりでございます。

なお、Windows Live メールのご利用にあたり、

通常は、オンライン作業とオフライン作業の

相互切り替えが可能となっています

今後のご利用の際に問題が再発する場合は、

個別に確認を行わせていただきますので、本スレッドへの返信ではなく、

新規投稿にてお問い合わせをお願いします。

**Microsoft Community メール(Windows Live メール) フォーラム**
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Anonymous

2013-05-29T05:44:50+00:00

同じ問題で困っていましたが、解決しました。ただ再度　オフライン作業をすると、またオンライン作業に戻すことが出来ず　またまた同じアンインストール、インストールを繰り返すことになりました。

大して作業のかかる事ではありませんが、Windows Liveメールでオフライン作業はできないと言うことですよね。
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Anonymous

2013-05-29T04:19:17+00:00

迷走中ぐるみ＠さん、こんにちは。

迷走中ぐるみ＠さんも本スレッドに記載の操作にて

問題が改善しているとのことで、操作へのご協力をありがとうございます！

これからも Community をよろしくお願いします。
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Anonymous

2013-05-29T03:11:19+00:00

作業中に急に同じ症状がでて、困っておりました。

あっさりと解決しました！！

ありがとうございます！
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