こんにちは、marphy3110 さん。
状況をご連絡いただきありがとうございます。
ご申告の状況から、Windows Live メールが正常にインストールされていない
可能性があります。
以下の手順にて Windows Live メールの再インストールを行っていただくことで、
解決するかどうかお確かめください。
※本操作は、プログラムのみの再インストールとなります。
送受信データやアドレス帳は別の場所に保存されており、削除されませんのでご安心ください。
※Windows Live メールのアンインストール方法は、
次の「解決策」のページに記載されていますので、こちらをご覧ください。
******・Windows Live Essentials のアンインストール方法**
アンインストール後、以下の ページ から Windows Live メール 2011 をダウンロード、インストールします。
**・Windows Live Essentials (旧名: おすすめパック)**
解決しない場合は、操作を行われた結果や現在の状況を返信してください。
<回答マークについて>
今回ご案内した内容を回答の候補としてマークさせていただきました。
解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考になるよう、
[回答として設定] をクリックしてください。
Windows Live Solution Center にサインインすると、
下記の水色の帯に [返信 | 編集 | 回答として設定 | 回答の候補の解除] と表示されます。