こんにちは、marphy0314 さん、情報ありがとうございます。
ご提供いただいたログ情報を担当部署へ報告し、調査を継続させていただきます。
進捗があるまで、今しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
質問の概要
メッセージが送信できない
問題が発生している電子メールアドレスを入力してください:
<Mod remove PII>@water.ocn.ne.jp
ご利用の Windows Live メールのバージョンをお知らせください:
バージョン 2011 (15.4.3538.513)
エラー コードまたはメッセージを受信しましたか
はい
受信したエラーコードまたはメッセージを入力してください。
アサートに失敗しました:Abort=Quit,Retry=Debug,Ignore=Continue
問題の詳細
Liveメール起動時に上記メッセージが表示され、受信はできるが返信(メールの作成)送信はできない、という現象が認められました。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
こんにちは、marphy0314 さん、情報ありがとうございます。
ご提供いただいたログ情報を担当部署へ報告し、調査を継続させていただきます。
進捗があるまで、今しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。
marphy0314さん、こんにちは。
本件について担当より回答がありましたので、ご連絡します。
更なる調査を行うため Windows Live Essentials の
インストールログの情報が必要なため、以下のページを参照して
ログ情報を取得いただき、プライベートメッセージでご提供をお願いします。
■ 「Windows Live Essentials のインストールログを取得する方法」
※ プライベートメッセージを確認し、返信するには、
質問を投稿されたアカウントで Answers にサインインします。
プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。
なお、プライベートメッセージは、4月8日に小川にて記載の
プライベートメッセージ内**【ファイルのアップロード手順】**をお確かめください。
marphy0314 さん、こんにちは。
プライベートメッセージにて情報をご提供いただき、ありがとうございます。
現在も改善が見られない状況のため、改めて担当部署に調査を依頼させていただきます。
進捗があり次第、回答しますので、今しばらくお待ちください。
プライベートメッセージでの返信届きましたでしょうか?
通知していただければ幸いです。
marphy0314 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。
リンクが変わっており、お手数をおかけしました。
[3. Windows のコマンドプロンプト操作でアンインストールする]操作は、
以下のページをお確かめください。
Windows Live Essentials のアンインストール方法
よろしくお願いします。