Windows メールで開くと時々エラーが表示されます。ホストが見つかりません。ソケットエラー : 11001 エラー番号 : 0X800CCC0D

Anonymous
2012-01-09T03:03:49+00:00

Windowsメールで開くと時々ですが、次のようなエラーが表示されます。

ホストが見つかりません。ソケットエラー:11001 エラー番号:0X800CCC0D

しかし、その後メールを一度閉じて再度立ち上げると受信出来ます。また、送信時も時々起ります。

今回プロバイダーを変えた直後ですが。時々であっても、何度もエラー表示されるのは気分が悪いので解決方法を教えて頂きたく。

Bフレッツ光からauひかりに変更。それに伴いプロバイダーも変更。無線LAN再設定。本件以外の不具合はありません。

-- モデレータ注 --

タイトルを編集させていただきました。それに伴い、タイトルの一部を本文に追記させていただきました。

旧タイトル : Windowsメールで開くと時々ですが、次のようなエラーが表示されます。ホストが見つかりません。ソケットエラー:11001 エアラー番号:0X800CCC0D しかし、その後メールを一度閉じて再度立ち上げると受信出来ます。また、送信時も時々起ります。今回プロバイダーを変えた直後ですが。時々であっても、何度もエラー表示されるのは気分が悪いので解決方法を教えて頂きたく。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | メールとコミュニケーション

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2012-01-12T08:45:02+00:00

ホールインワン2 さん、こんにちは。

設定に問題はなかったのですね。

前回紹介した他の項目、エラーの表示やセキュリティ ソフトの無効なども、よろしければ試した結果を投稿してみてください。

また一度不備があったというのは、どのような問題があったのですか。

もしなにか問題のあるメッセージが残っていることが原因だとすれば、送信トレイにメッセージが何か残っていないか確認したり、プロバイダーに相談してみると良いかもしれません。

他に、追加で次のようなことも確認してみてはいかがでしょうか。

**・電子メール アカウントを作りなおしてみる。**アカウントを作りなおすことで問題が改善する場合もあるようです。

元のアカウントを削除した上で下のページの手順でアカウントを追加してみてください。

※削除は下のページの STEP 4 の画像にある [追加] の下にある [削除] からできます。

au one net Windows メール アカウント追加方法

・クリーン ブートを実行してみる。

常駐プログラムの影響がないかを調べることができます。

手順 1 の時点で現象が発生する場合は、手順 2 以降に進む必要はないです。

http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

試した結果をお待ちしています。

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2012-01-10T01:48:34+00:00

ホールインワン2 さん、こんにちは。

Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

インターネット回線、プロバイダーを変更してから Windows メールで時々エラーが表示されるのですね。

次のようなことを投稿してみてはいかがでしょうか。

**・エラーで表示するホスト サーバーのアドレスはなにか。**au one net のサーバーのアドレス など

**・現在設定、使用しているメール アドレスは au one net のメール アドレスか。・メール アカウントの設定に誤りはないか。また使用していないメール アカウントは設定されていないか。**Windows メールを再起動するとエラーは表示しないとのことなのですが、念のため確認してみてくださいね。

au one net Windows メール 設定確認方法

**・セキュリティ ソフトを無効にしてどうか。**方法はお使いのセキュリティ ソフトにより異なります。

※無効にしている間はセキュリティの危険性が高くなります、確認後はすぐに設定を有効にしてくださいね。

ホールインワン2 さんの返信、お待ちしています。

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2012-01-13T13:20:46+00:00

    メールアカウントを作り直してみました。その後、エラー表示はなくなりました。

    有難うございました。

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  2. Anonymous
    2012-01-13T02:15:04+00:00

    ご丁寧なご連絡有難うございます。

    先ず、メールアカウントを削除したうえで作り直してみました。

    その結果、本メールアカウントを設定した以降(12月27日)の受信メールが再度表示され同じものが2行になりました。これで解決すれば良いのですが。また、送信メールが再度先方に届いていることはないですよね。

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  3. Anonymous
    2012-01-10T03:05:46+00:00

    au one net Windows メール設定確認方法に従いチェックしてみました。特に問題はなく、その通りに設定されていました。

    確認方法のひとつとして参考になりました。

    一度、何らかの不備があり再設定したことがあります。その間のメールでエラーになったものが、時々ポップアップするのではないかと思います。(?)

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