Runtime Error! Program: C:¥U... R6025というエラーについて

Anonymous
2012-05-07T02:16:22+00:00

4月半ばより、次のエラーが毎週月曜日に出るようになりました。

Microsoft Visual C ++ Runtime Lib...

Runtime Error!

Program: C:¥U...

R6025

-Pure virtual function call

今のところ、4/16,4/23,4/30,5/7と毎週月曜日に出ています。

パソコンを立ち上げた後、何かの作業(ネットだとかワード入力だとか)を開始してしばらくするとエラーが出ます。

私なりに対応しようと、

Microsoft Visual C++ Redistributableと名のつくものをすべてアンインストールし、新たにインストールしてみました。

けれども解決には至っておりません。

実はこれとほぼ時期を同じくして、

Runtime Error!

Program:...I Data Safe Local

Backup¥Components¥DSUpdate¥

DSUpdate.exe

abnormal program termination

というエラーも毎週水曜日に出るようになりました(4/12,4/18,4/25)。

これにつきましては、昨年11月にMicrosoft Answersに投稿させていただき、

Dell Data Safe Local Backupの作業を実行することでエラーが解決しておりましたが、

半年ぶりに同じエラーが出だしたと言えます。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_programs/microsoft-visual-c-runtime-library/28caeab5-0008-4bd5-8e4f-399b1f20142a

最終的には、Dell Data Safe Local Backupをアンインストールしてしまうのが確実だと教えていただいて

おりましたので、この度4/30に完全にアンインストールしましたら、こちらのエラーは全く出なくなりました。

したがいまして、Dell Data Safe Local Backupのランタイムエラーは、新しいランタイムエラーとは関連していないだろう、と勝手に推測しております。

けれども念のため、記させていただきました。

4月半ばに出だしたこのエラーは、どのようにすれば解決できますでしょうか?

Microsoft Visual C ++ Runtime Lib...

Runtime Error!

Program: C:¥U...

R6025

-Pure virtual function call

アドバイスをよろしくお願い申し上げます。

ピオ

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Anonymous
2012-06-21T08:11:33+00:00

黒ヒゲ さん、こんにちは。Answers への投稿ありがとうございます。

パソコン起動時に Visual C++ Runtime に関するエラーのウィンドウが表示されるのですね。

表示されているエラーメッセージを調べてみると、同じウィンドウが表示されたというスレッドがありましたので紹介しますね。

◇ Runtime Error! Program: C:¥U... R6025というエラーについて

黒ヒゲ さんとは発生するタイミングが異なるのですが、ピオ さんのコメント (6/5) を見ると、Adobe Flash Player の再インストールでランタイムエラーが解消したと報告されています。

黒ヒゲ さんもよければ、まずは Adobe Flash Player の再インストールを試してみてはいかがでしょうか。

もし、状況が変わらない場合は作業の結果と合わせて次のことを追加で投稿してみると良いかと思います。

・ Adobe Flash Player のエラーが表示されるタイミングについて例 : ランタイムエラーと同じタイミング /ランタイムエラーを OK で消したあと、しばらくすると。など

・ クリーン ブートで起動してみてどうか<こちらのページ> を参考に常駐プログラムが影響していないか確認します。

まずは手順 1 で状況に変化がみられるか確認します。エラーが表示されなくなった場合、手順 2 以降で影響している常駐プログラムを特定します。

状況が変わらないという場合は、手順 2 から 6 は実施せず、手順 7 で元に戻します。

作業の結果など返信お待ちしています。

※モデレーター注 : 統合されたスレッドです。

 統合元スレッドタイトル : Microsoft Visual C++ Runtime の不明なエラー

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2012-06-05T08:20:48+00:00

sakana526さま

月曜・火曜と様子を見ておりますが、問題のランタイムエラーは出ていません!

sakana526さまの推測どおり、Adobe Flash Playerが原因だったようです。

本当に丁寧にご指示下さいまして、ありがとうございました!

(タスクスケジューラはまだ「破損」メッセージが出ますが、それはまた後で頑張ります!とりあえず、本題のエラーが消えて、感謝です!!!)

ピオ

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2012-05-31T08:24:44+00:00

アドオンがアップデートをチェックしているのだとすると上の方のFlash Objectだと思います。

アドオンもプラグインもあまり意味は変わりません。ソフトによって違う用語を使ってるくらいに思って下さい。

以下は別に詳しく知っていなくても良い情報ですが。


ソフトウェアのバージョンはWindows用のアプリケーションだとヘルプメニューに表示する項目が

通常あります。IE9だと9というのがバージョン9だという事です。

そのヘルプメニューのバージョン情報には9の後ピリオドと数字の列が並んでいますが

これがマイナーバージョンと言われる細かいバージョンです。

ここのマイナーバージョンが最新の物に対応しているか否かが問題になる訳です。

IE9の最新版には大体Windowsブラウザ用のアドオンは対応するのですが、それ以外のブラウザのアップデートが

早すぎてしかも仕様が変わったりしているとアドオンの開発会社(Adobe社のような)もそこまで対応しきれない事も

あるのです。IEは市場シェアが今の所は一番多いので普通は対応していると思って良いです。

(IEくらいはマイクロソフト以外の開発会社もチェックしているので)

x86互換プロセッサーというのは通常の32ビットのWindowsが動いている物は全てそこに含まれます。

さらに今出回っているWindows PCのプロセッサー(CPU)は大部分64ビット(x64とか言われる)にも対応してます。

(上位互換性があると言う事です。Windowsが64ビットでもx86互換プロセッサーです。ただしすべての32ビットの

アプリケーションが作動するわけではないですが。ごくまれに64ビットWindowsでは動かない物もあります。)

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137 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2012-05-17T02:57:50+00:00

    sakana526さま

    ご親切なアドバイスをありがとうございます。

    クリーンブートを実際どのように活用するのか、なんとなくイメージできました。

    通常は、半分→半分・・・と無効にしながら原因を特定していくようですが、私の今回のエラーの場合、コンピュータに詳しい方は見当がつくので、見当がつくものをまず無効にし(日曜日最後)、月曜日に状態を確認するわけですね。

    msconfig(システム構成)の「スタートアップ」の「場所」には

    "C:¥Users¥Pio¥AppData¥Roaming¥Microsoft¥Windows....."

    というのが3つありました!("Pio"の箇所は、本当は私の名前です)

    というわけで、この3つを日曜日の最後に無効にし、月曜日の様子を見てみるという理解でよろしいでしょうか?

    ただ、この3つの「スタートアップ項目」名は

    Dell Dock

    Microsoft OneNote

    Microsoft Outlook

    で、うち2つは無効にしたくないなあ・・・と思ってしまうのです・・・

    Dell Dockは、パソコン画面中央上に表示されている、Dellが用意してくれた色々なアイコンのはずで、Microsoft Outlookはパソコンを立ち上げると最初に開くようになっているのですが、Outlookの使用で今までおかしいと感じたことは無いからです。やはり無効にしたほうがよろしいですか?

    Microsoft OneNoteというのは、何かもわからず、今までに数回クリックしたことがあります。でも使用したことはありませんし、いまだに何か、わかっていません。これを中途半端にクリックしたのが原因でしょうか?

    セキュリティを無効にするかどうかについてですが、私のはMicrosoft Security Essentialsです。

    これの該当するのがよくわかりませんが、

    「スタートアップ」にはMicrosoft Security Client

    「サービス」にはSecurity Accounts Manager とSecurity Center(製造元はどちらもMS)

    がありました。

    「サービス」のところには「セキュリティ保護された一部のMicrosoftサービスは無効にできない場合があります」という記載があるので、大事なセキュリティはそもそも無効にできないようになっているのかもしれません。

    それから、タスクスケジューラについてです。これを開いた途端エラーが出ました!

    「タスクイメージは破損しているか、または変更されています(HRESULTからの例外: 0x8004...)」

    というメッセージでした。

    でも、「ok」を数回クリックしたら進めたので、「タスクの状態」を「過去7日以内」と「過去30日以内(こちらは念のため)」とし、また同じエラーが出たものの、「ok」を数回クリックしてみたら、また進めました。

    実行中・成功・停止・失敗すべて0でしたが、そもそもこれが破損(もしくは変更?)されているらしいので・・・ひょっとしてこれも、今回のエラーと何か関係しているのでしょうか?

    お手数ではございますが、引き続きご指導お願い申し上げます。

    ピオ

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  2. Anonymous
    2012-05-17T03:19:22+00:00

    MNH10Wさま

    ご返信ありがとうございます!

    見るべきところは、msconfig(システム構成)で当たっていたのですね。でも、やはりコマンド欄に「C:¥U…」はありませんでした・・・

    CドライブでUで始まる黄色のフォルダーは「ユーザー(カタカナです)」しかないのですが、その中は、

    「私の名前(ユーザーだからだと思います)」の黄色いフォルダー(南京錠みたいなのがついています)

    「パブリック」の黄色いフォルダー

    の二つです。

    その中で"update.exe"というのは、どのようにして探せばよろしいのでしょうか?

    虫眼鏡のところに"update.exe"と入れてみたのですが、何もないそうです・・・私はおそらく、基本的な検索方法さえわかっていないので、よろしくお願いいたします。

    スタートアップ項目でセキュリティを無効にしてはならないという件ですが、私のはMicrosoft Security Essentialsです。(sakana526様宛にも書かせていただきました)。

    ***

    私のはMicrosoft Security Essentialsです。

    これの該当するのがよくわかりませんが、

    「スタートアップ」にはMicrosoft Security Client

    「サービス」にはSecurity Accounts Manager とSecurity Center(製造元はどちらもMS)

    がありました。

    「サービス」のところには「セキュリティ保護された一部のMicrosoftサービスは無効にできない場合があります」という記載があるので、大事なセキュリティはそもそも無効にできないようになっているのかもしれません。

    ***

    私には判断できませんので、何かアドバイスいただけるようでしたら、どうぞよろしくお願いいたします。

    ピオ

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