Microsoft Visual C++ Runtime Library

クリーンブートについてはそこまでやる必要は必ずしも無いでしょう。DELLとMicrosoft社以外無効でエラーが出なければやらなければいけないと思いますが。・・・ (ちょっと訂正してます。12:21)

上の条件でエラーが出るのならDELLかWindows自体の問題となりDELLにサポートを求めて良いと思います。

(Windows 7にご自分の判断でXPやVistaなどからアップグレードしたのでない限りDELLの責任(担当?)となると思います。)

sakana526さま

いつもお返事をありがとうございます！

エラーの出る金曜日午前9時半頃（少し前までは水曜日午後７時ごろ）の様子を今週も見ておりました。

そして、まさに今なのですが、エラーが出ておりません！嬉しいです。

まだクリーンブートはしておらず、Cドライブのエラーチェックのみ行った状態です。

心配性なので、念のため来週まで様子を見させてください。

来週金曜日午後には、たくさん「役に立った票」をクリックさせていただくつもりです！

さらに念のため、クリーンブートについて理解しようと努めております。

頂いたアドバイス（「DELLとMicrosoft社以外無効でエラーが出なければやらなければいけないと思いますが。・・・ (ちょっと訂正してます。12:21)」）のタイミングは、

手順1.の

[サービス] タブで、[Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック ボックスをオンにし、[すべて無効] をクリックします。

のところなのでしょうか？？

といいますか、どのタイミングで、どのように「DELLとMicrosoft以外を無効にする」のかが全く分からないです。

とは言え、もうクリーンブートの必要がないかもしれませんし、年の瀬も迫っております。

どうぞ良い新年をお迎えください。本当に感謝です。

もう、あの変なエラーが出ませんように！！！では、１週間後にご連絡いたします。

ピオ

DELLとMicrosoft社以外というのはサービスだけでなくスタートアップも含めての事です。

DELLとMicrosoft社以外の物が原因だと自分で少なくとも切り分けをしないといけないと思うので。

DELL社も自分でプリインストールした物以外の事までは責任とれないだろうし。

それからCドライブでエラーの原因が何かが多少問題として残りますね。もしPCが購入後3年くらい経ってたらハードウェアの故障の可能性もあるような気もします。単純に操作ミスなどやソフトウェア的な原因ならエラーチェックで十分なのですが。

CrystalDiskInfo 4.1.4 (Vectorというダウンロード版ソフトを集めたサイトで入手できます。定番的なソフトなのでインストールされてみてはどうでしょうか。HDDなどの状態チェックをしてくれるソフトです。Freeなのでお金はかかりません。)

壊れた場合に備えユーザーデータのバックアップをされた方が良いと思います。

sakana526さま

お返事有難うございます！

実は、お昼12：40ごろエラーが出ました。悲しいです・・・

あくまで推測なのですが、単にインターネットを閲覧していたり、マイドキュメント内のファイルを見ていたりするだけでは、エラーは出てこないような気がします。どうもメールやワードなど、何か作業をしてキーボードをたたいていると不意にこのエラーが出てきて、ショックをうけるという印象があります。

以前水曜日午後７時ごろから７時半頃まで、エラーを待っていたら（パソコンを立ち上げ、ネットをぱらぱら見ながら待機していました）、エラーは出なくて、数日後金曜日の朝に出たのです。

今回も、今朝金曜日９時から待機して（ネットを見たり、マイドキュメント内のファイルを見たり）いたらエラーは出なかったのです。そして、お昼頃、パソコンを再度立ち上げ、作業を始めたらエラーが出ました。

ということは、来週からは金曜日１２時半ごろにエラーが出るようになるのかもしれません。わかりませんが・・・

ちなみに、作業といっても、メールを打つか、ワードを打ち込むか、なのですよ・・・

そこでクリーンブートに関してですが、私は何も理解できていないように思います。

「DELLとMicrosoft社以外というのはサービスだけでなくスタートアップも含めての事です。」というアドバイスをどのようにクリーンブートの作業に生かしていいのか、さっぱりわかりません。

教えていただいたリンク内で、まず「手順１」を見ますと、５つの項目があります。

1.　管理者権限を持つアカウントを使用して、コンピューターにログオンします。

→これは普通にコンピュータを立ち上げるという意味でよろしいでしょうか？

2.　[スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに「msconfig.exe」と入力します。Enter キーを押して、システム構成ユーティリティを起動します。

→了解

3.　[全般] タブで、オプション [スタートアップのオプションを選択] をクリックして選択し、オプション [スタートアップの項目を読み込む] チェック ボックスをオフにします ([元の BOOT.INI を使う] チェック ボックスは使用できません)。

4.　[サービス] タブで、[Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック ボックスをオンにし、[すべて無効] をクリックします。

5.　[OK] をクリックし、[再起動] をクリックします。

→5.はさておき、3.4のあたりで、もうわからなくなります。画像もあるのでその通りすればよいのかな、とも思いますが、私の場合、「スタートアップも含めてDELLとMicrosoft社以外を無効」にする必要があるとのことですが、どうしたらいいのかわからないのです。

「前日に、DELLとMicrosoft社以外を無効（サービスだけでなくスタートアップも含めて）」にした状態で、あのエラーが出るかどうか様子を見る、というアドバイスを実行したいです。手順1の1～5のどの段階で、どうすればよろしいのでしょうか？

ご面倒をおかけしますが、ご都合のよろしいときにお教え願えませんでしょうか？よろしくお願いいたします。

また、Crystal Disk Info 4.1.4というのも、追ってダウンロードしてみるつもりです。無料でパソコンチェックしてくれるならぜひともです。

私のパソコンは2010.9月に購入し、まだ１年数か月しか経っていません。けれど、sakana526さまがあえておっしゃるくらいですから、どのような作業をするにしても、データのバックアップをとっておくことは大切なのだと、改めて思いました。今は一応、無償サービス（１年）でDell Data Safe Onlineというのをしております。

こんな年の終わりに、迷惑なことですが、返信させていただきます。お許しください。

ショックが大きく、くたびれてしまいました・・・

ピオ