Microsoft Visual C++ Runtime Library

Anonymous

Runtime Error! Program:...l DataSafe Local　 Backup￥Components￥DsUpdate￥DSUpdate.exe　 abnormal program termination.

OS　Windows 7　64ビット　このようなエラーが出ます。解決方法を教えてください。

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Anonymous

Lemoncandy さん、こんにちは。

Answers への投稿ありがとうございます。

「Microsoft Visual C++ Runtime Library の Runtime Error」が起こるためにお困りなのですね。

「Microsoft Visual C++ Runtime Library の Runtime Error」についてのスレッドが Answers にありました。

\[Windows7･IE8\] Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error

Internet Explorer を使用中に起こるようであれば、鈴木の回答にあるこちらのページを参考に、それ以外の状況で起こる場合は山川の返信にある Visual C++ Runtime の再インストールをしてみてはいかがでしょうか。

また、エラーメッセージ内にある「DSUpdate.exe」は Dell のアップデートに用いるプログラムと同じ名前のファイルのようですね。

上記の方法でもメッセージが消えない場合は、次のようなことを確認して、投稿していただくとほかの方からもアドバイスがもらいやすくなるかなと思います。

・ Windows をセーフモードで起動するとメッセージはでますか。

コンピューターをセーフモードで起動する

Windows の基本的なプログラム、ドライバーのみが起動します。 Windows の基本部分に問題がないか確認できます。

・ Windows をクリーンブートで起動するとメッセージはでますか。

Windows Vista または Windows 7 でクリーンブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

Windows 起動時に立ち上がる常駐プログラムに問題がないか確認できます。

・どのようなときにメッセージが表示されますか。

(Windows を起動したとき、Windows を終了したとき、など)

試した結果の返信、お待ちしています

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Anonymous

2011-12-16T09:11:22+00:00

sakana526さま

いつもお返事をすぐに下さるので、ほっといたします。ご説明ありがとうございます！

私のパソコン知識が浅すぎて、せっかくご説明してくださっているのに、今のところ、理解できていない部分が多いです（ｘ86とｘ64の違いはよくわかりました！ただ他のは難しいカタカナばかりで・・・もうお気になさらないでください。自己責任ですから・・・）。このご説明が理解できるようになるまで、成長したいです・・・

とにかく、自分のパソコンに合っていないなら、インストールし直せばいいのだと思い、教えていただいた通りアンインストール＆インストールを実行いたしました！

来週まで様子を見て、結果をご報告いたします。

もうエラーが出ないようでしたら、もちろん「役に立った」をクリックいたします！

ありがとうございます。

ピオ
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Anonymous

2011-12-23T00:54:49+00:00

sakana526さま

この度は大変お世話になっております。

残念ながら、今（金曜日午前9時40分ごろ）、同じエラー警告が出てしまいました・・・

教えていただいた通り、もともとRedistributableとついたものを削除し、以下三つをダウンロードセンターからインストールしました。

Visual C++ 2008 SP1 再頒布可能パッケージ(x86)

Visual C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ(x86)

Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ(x86)

数日後、自動更新でこの類のツール（？）が追加でパソコンに入ったようなのですが、どうしたものでしょうか？

ご提案がございましたらお願い申し上げます。

ピオ
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Anonymous

2011-12-23T04:28:04+00:00

Dell Datasafe Backup でエラーが出ると言う事でよいのでしょうか。自動更新というのはDELLの方ですか。うちのPCのWindows Update の履歴にはここ数日VC++のランタイムの更新は無いようです。

それであればまずエクスプローラー(スタートメニューのコンピューター)からコンピューター＞ドライブ全ての右クリック＞プロパティ＞ツール＞エラーチェックを二つのチェックボックスにチェックを入れて実行して下さい。

システムドライブ(Cドライブ)は最後にした方が良いです。再起動が必要になるので。

これでエラーがでればハードウェアの故障によりデータの破損があるのかもと思います。

そうでなければDELLのサポートに何かDell Datasafe Backupで不具合があるのではないかと問い合わせた方が良いのではないでしょうか。

問い合わせる前にクリーンブートによるトラブルシューティングをした方が良いかもしれません。

Windows Vista または Windows 7 でクリーンブートを実行して問題のトラブルシューティング ...

です。

もちろんハードウェアの故障もDELLのサポートに連絡する事になると思いますが。
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