Microsoft Visual C++ Runtime Library

Anonymous
2011-11-17T23:47:50+00:00

Runtime Error!   Program:...l DataSafe Local  Backup¥Components¥DsUpdate¥DSUpdate.exe  abnormal program termination.

 OS Windows 7 64ビット このようなエラーが出ます。解決方法を教えてください。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | アプリ

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2011-11-18T08:33:23+00:00

Lemoncandy さん、こんにちは。

Answers への投稿ありがとうございます。

「Microsoft Visual C++ Runtime Library の Runtime Error」が起こるためにお困りなのですね。

「Microsoft Visual C++ Runtime Library の Runtime Error」についてのスレッドが Answers にありました。

\[Windows7・IE8\] Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error

Internet Explorer を使用中に起こるようであれば、鈴木の回答にあるこちらのページを参考に、それ以外の状況で起こる場合は山川の返信にある Visual C++ Runtime の再インストールをしてみてはいかがでしょうか。

また、エラーメッセージ内にある「DSUpdate.exe」は Dell のアップデートに用いるプログラムと同じ名前のファイルのようですね。

上記の方法でもメッセージが消えない場合は、次のようなことを確認して、投稿していただくとほかの方からもアドバイスがもらいやすくなるかなと思います。

・ Windows をセーフ モードで起動するとメッセージはでますか。

コンピューターをセーフ モードで起動する

Windows の基本的なプログラム、ドライバーのみが起動します。 Windows の基本部分に問題がないか確認できます。

・ Windows をクリーン ブートで起動するとメッセージはでますか。

Windows Vista または Windows 7 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

Windows 起動時に立ち上がる常駐プログラムに問題がないか確認できます。

・どのようなときにメッセージが表示されますか。

(Windows を起動したとき、Windows を終了したとき、など)

試した結果の返信、お待ちしています

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48 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2012-01-14T02:08:12+00:00

    sakana526さま

    メッセージをありがとうございます!

    はい、その通りいたしました(Windowsでシステム修復ディスクの作成)!

    Dellの方は、まだアンインストールしておりませんが、次、エラーが出たらアンインストールします。

    というのは、エラー予定の金曜日(昨日)からランタイムエラーが出ていないのです。昨日は、あまりパソコンに向かえなかったので、遅れて今日に出るかもしれませんが・・・

    教えていただいたことすべてをやり直した上、

    先日ふと思い立って、改めてDell DataSafe Local Backupでリカバリディスクを作成したこと、がよかったのでしょうか?

    まったくわかりません。

    いずれにしましても、大変お世話になりまして、ありがとうございました!

    ピオ

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  2. Anonymous
    2012-01-12T21:31:28+00:00

    最終的にWindowsの標準バックアップツールを使う事になったら

    システム修復ディスクというのを作成しておいて下さい。

    DELLに付属するメディアがどういうものか知らないのですが、

    リカバリディスクしか無い場合は作成した方が良いです。

    Windows 7をインストール出来る正規版のディスクがあれば代用できるので必要はあまりないのですが。

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  3. Anonymous
    2012-01-08T10:31:12+00:00

    sakana526さま

    こんにちは。

    Dell DataSafe Local Backupそのものをアンインストールしてしまえば、ランタイムエラーは出ないはず・・・ということですから、最終そのつもりでおりますが、どうして突然昨年10月にそんなエラーが出だしたのか、という疑問が残ります。

    今日、最後のあがきで色々してみました。

    1. DataSafe Local Backupで不思議なこと・報告

    画面右下の▲(アクションセンターの旗マークの横)を開いて、そこにあるいくつかのアイコンの中から開くと、何もメッセージが出ずにData Safe Local Backupが開かれます。

    一方、デスクトップに作ったショートカットから開くと、「ユーザーアカウント制御」として「次のプログラムにこのコンピュータへの変更を許可しますか」というメッセージが出てきます。同じアイコンのはずなのに不思議です。

    開いた先は同じ画面で、PC購入後の2010.9月18日にリカバリメディアを作成済みということなので、改めて作成するのは辞めることにしました。

    2. Windowsのメインテナンスについて

    http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/help/performance-maintenance

    このリンクに基づいてできることをしてみました。

    ・「アクションセンター」

    その通りしました

    ・「最適化して最高のパフォーマンス」

    クリックすると新たなページが出てくるのですが、真ん中あたりまで下がって「起動時に実行するプログラム数を制限する」の中で

    「AutoRuns for Windows は無料のツールで、Microsoft の Web サイトからダウンロードできます。」とありましたので、わからないなりにダウンロードしてしまいました。

    http://technet.microsoft.com/ja-JP/sysinternals/bb963902.aspx

    そして開けてみて・実行してみて(あまり意味がわかっていない)、Dell Data Safe Local Back upを探したところ、「Log on」のところにありました。チェックボックスを外そうとしましたが、「Error changing item state アクセスが拒否されました」と出るので、何もできませんでした。

    Autorun entryとして

    "C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\DSUpdate\DSUpdate.exe" 

    Descriptionとして

    Update Client for Dell DataSafe Local Backup

    Publisherとして

    Dell 

    Image Pathとして

    c:\program files (x86)\dell datasafe local backup\components\dsupdate\dsupdate.exe

    です。

    下の方に、それ以外の情報として

    Size: 547K

    Time: 2011/09/20 18:02

    Version: 3.5.4.1

    とありました。

    なぜTimeが2010/09/18(パソコン購入直後にリカバリディスクを作成した日)でなく、去年の9月の日付になっているのかがわかりません。でも、この日付以降からランタイムエラーが出だしたのかもしれません。(私の意識では10月上旬~半ばなのですが、ひょっとしたらその少し前からエラーが出ていたのかもしれません)

    さらに今回したことは、

    「ファイルをバックアップする」

    「システム修復ディスクを作成する」

    です。(どちらもDVDでOKでした)

    「ディスクデフラグ」「クリーンアップ」も暇なときにいつもしています。

    ここまでがWindowsメインテナンスのリンクを見て、できそうなことをした報告です。続いて以下のことをしました・・・

    3. Visual C++ のアンインストール・インストール

    4. Cドライブのエラーチェック

    ***

    Autoruns for Windowsについては、何か新しい情報をご提供できるかと思いまして報告いたしました。

    でも、もう同じことの繰り返しで、Dell DataSafe Local Backupをアンインストールしてしまうのが一番確実なのですよね・・・どうも貧乏性で、捨ててしまうのがもったいないのですが・・・

    このような修復ツールなどもあるようなのですが、意味も全然わかりませんし。

    http://www.toppcdoctor.net/runtime-error.html

    http://www.scanerrors.com/japanese.php?t202id=216303&t202kw=

    とにかくこの状態で金曜日まで待ってみます。

    しつこくて申し訳ございません。

    ピオ

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  4. Anonymous
    2012-01-06T07:10:36+00:00

    sakana526さま

    こんにちは。新年早々本当にお世話になり、ありがとうございます。

    今日は先ほど(午後3時45分ごろ)、あのエラーが出ました。今朝は10時ごろまでしかパソコンに向かえなかったのですが、9時半ごろにエラーは出なかったのですよ。

    ところで、このAnswersの中でRuntime errorの投稿を見ていると、Visual Cの再インストールで解決されている方がいらっしゃいました。(Dell DataSafe Local Backupのエラーではなかったですが・・・)

    そこで落ち着いて考えたのですが、来週金曜日まで、教えていただいたことをすべてやり直してみます。

    またご連絡してしまうと思いますが、よろしくお願いいたします。

    ピオ

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