このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Windows7 Home PにVistaからアップグレードしました。
Windows Updateの設定が自動更新プログラムを有効にできません。
すべてのプログラムから"Windows Update"を実行しても画面切り替わりに１分以上かかり、その後"更新プログラムの確認"を選択すると"現在サービスが実行されていないためWindows Updateで更新プログラムを確認できません。
コンピューターの再起動が必要な可能性があります"と表示されます。
再起動しても変わりません。
使用機器はVaio TipeCです。
あまり知識がありませんのでやさしいご回答をいただけたら助かります。
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私も質問の文章のように表示されてサポートに質問したところNotepadで下記のテキスト入力し「Repair.bat」を作成、管理者で実行するように指示されたので実行し再起動すると解決しました。
net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
サポートに相談してすぐ解決。気分すっきりでありがたかったです。
いろいろお世話になりました。
システムの復元を使用し、最後にアップデートできた時点まで復元してみたら起動するようになりました。
結局原因がよくわかりませんが、なんとなくセキュリティーソフトが影響していたのかもしれないなと思います。ノートンインターネットセキュリティーを使用していますが。また分からなくなりましたら何卒よろしくお願いします。ご回答いただいた方々ありがとうこざいました。
こんにちは、フォーラムオペレーターの鈴木裕子です。
AT950 さん、Yoshirin さん、アドバイスありがとうございました。
ぐりとぐら さん、最終的には復元で起動できるようにされたということですね。結果のご投稿ありがとうございました。
原因はやはり気になりますが、あまり情報のない現象のようですので、同じ状況に遭遇して情報を探している方に、こちらのスレッドを参考にしていただければと、私の方で\[回答としてマーク\] をさせていただきました。
もちろん、引き続き質問をなさりたい場合や、納得いかない場合は、遠慮なくマークを解除してくださいね。
これからも Answers をよろしくお願いします。
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 鈴木裕子
Windows®7 Home Premium64ビット 正規版
（デュアルコア2.0GHz）
DDR2-667 1GB
SO-DIMMスロット×2
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チップセット Nvidia® MCP79MVL グラフィックス機能 Nvidia® Geforce® 8200M G オーディオ機能 HDオーディオ準拠／左右のパームレスト下部にステレオスピーカ搭載 光学ドライブ DVDスーパーマルチドライブ内蔵 ウェブカメラ 130万画素 カードリーダー XD/MMC/SD/メモリースティック/メモリースティック pro対応 通信機能 10/100/1000 BASE-TX™
IEEE802.11 b/g/n I/Oポート VGA×1（D-Sub15ピン）/ USB2.0ポート×3 / マイク入力×1 / ヘッドホン出力×1 /
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<Title>
WindowsUpdateを起動しようとすると、「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません」
・以下の手順で確認してみてください。
スタートアップが自動(遅延開始)、状態が開始 になっていない場合には、スタートアップの種類のプルダウンメニューで 自動(遅延開始) を選択して 適用 をクリックします。
サービスの状態が開始になっていない場合には 開始 をクリック、次に OK をクリックします。
DCOM Server Process Launcher の スタートアップの種類が自動、状態が開始 になっていることを確認します。
RPC Endpoint Mapper のスタートアップの種類が自動、状態が開始 になっていることを確認します。
Remote Procedure Call(RPC) のスタートアップの種類が自動、状態が開始 になっていることを確認します。
【 Windows 7 のサービス一覧 】
http://pasofaq.jp/windows/admintools/servicelist7.htm#w
・こちらもご覧ください。
【 現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません 】
