[OS 不明] Windows Update エラー (エラーコード80004005)

Anonymous
2010-04-17T22:13:41+00:00

4月にアップデートをしました。そして、ほとんどが成功しましたが、一つだけ何回やっても失敗に終わるものがあります。

「悪意のあるユーザーが、ユーザーに知られることなくシステムの動作を事実とは異なる内容で通知できるというセキュリティの問題が発見されました。」

というやつです。もう3回目になりますが、何回やってもできません。回答お願いします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2010-04-20T08:31:18+00:00

こんにちは

jko555 さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

エラーコード 80004005 に関して、以下の投稿もあるようです

  ■VistaでMicrosoft Updateをしようとすると「0x80004005」と表示されて失敗する

  http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsvistaja/thread/a6ae6c6a-e505-446d-bfbb-f32bd101ff87

この投稿によると、ユーザー名が全角であった場合に発生しているようです

参考になれば幸いです

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい


広瀬 たまき– Microsoft Support

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2010-04-17T23:16:51+00:00
  1. jko555さんがお使いのPCのOSは何でしょうか?
  2. こちらには該当しませんか?

【 「Microsoft Updtaeをコンピュータにインストールできませんでした」というエラーが表示される」 】

 http://vista-faq.org/windowsupdate/0x80004005/

【 Windows Vista で Microsoft Update をインストールすると "Microsoft Update をコンピュータにインストールできませんでした" というエラーが表示される 】

 http://support.microsoft.com/kb/933528/ja

  1. Installに失敗する更新ProgramのKBxxxxxx(xxxxxxは6桁の数値、例えば KB955706) は何でしょうか?

 不明の場合は Windows Updateの更新履歴の表示で調べてください。

  1. Microsoftダウンロードセンターから Installに失敗した更新Programを手動でDownload/Install してみてはどうでしょうか。

【 Microsoftダウンロードセンター 】

 http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/default.aspx

上記URLの上部にある欄に Installできない更新Programの KBxxxxxx(例えば KB955706) を入力して 欄の右側にある虫メガネの様なマーク をクリックします。

表示された一覧から該当する更新Programを選択してDownload/Installを実行します。

ダメな場合は、Downloadした更新ProgramをSafe Modeで実行してみてはどうでしょうか。

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2 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2015-08-29T12:31:28+00:00

    ユーザー名は半角英数字ですが、やはり同じエラーがでます。

    もしかしてユーザーフォルダ名も”User”のように

    半角英数字でないと駄目なのでしょうか?

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  2. Anonymous
    2010-04-23T07:07:17+00:00

    jko555 さん、こんにちは。

    更新について、その後状況はいかがでしょうか。

    まだ解決されていないようでしたら、アドバイスを参考にお試しくださいね。

    このスレッドが同じ現象でお困りの方に役立つと思いましたので、私の方で \[回答としてマーク\] させていただきました。

    このマークは、質問者のjko555 さんは解除することもできますので、試したが更新出来ない、ということでしたら、遠慮なく解除して引き続き返信してくださいね。

    その後の状況もお知らせくださいね。お待ちしております。


    松下恵理子 - Microsoft Support

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