vista起動しても画面が真っ暗で何も写らないのは何故?__

Anonymous
2010-02-25T21:34:52+00:00

立ちあがっているのですが、カーソルのみでバックは真っ暗です・・・

再インストールは極力避けたいのですが、何か良い方法はありませんか・・・

皆さんの知恵をおかしください。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | パフォーマンスとシステムの失敗

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Anonymous
2010-02-26T09:41:51+00:00

jackzaq さん、こんにちは。

まずは、セーフモードで起動するかどうかを確認いただくと良いと思います。

セーフモードで起動できれば、そこからシステムの復元などの回復機能を利用して、通常起動できていた状態に戻せる可能性があります。

※参考

コンピュータをセーフ モードで起動する

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Start-your-computer-in-safe-mode

Windows が正常に起動しない場合の対処方法

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/What-to-do-if-Windows-wont-start-correctly


以前、Answers に同じような症状の投稿がありました。

Vistaを使用しています。デスクトップが真っ暗で、アイコンはもちろんスタートボタンとタスクバーまでが消えてしまっています。__どうすればよいでしょうか?

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/vistaappearanceja/thread/4bc36700-105b-467d-96cd-25a833c4dc7a

こちらで、前述のような操作のアドバイスが記載されています。

また、セーフモードで通常の回復ができなかった場合のアドバイスも記載されていますので、ぜひ参考にしてみてください。

確認結果をお知らせくださいね。返信お待ちしています。


鈴木裕子 – Microsoft Support

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  1. Anonymous
    2010-03-05T12:12:28+00:00

    返信が遅れて大変申し訳ありませんでした・・・・・。

    自作パソコンのため、再度HDD部分を組みなおしたところ、

    何故かは解りませんが、何事も無かったように元の状態に戻っておりました。

    ただ、解らないことがあります。HDDは全部で5台搭載しており、

    マスターの方には、XP

    スレブの方には、Vista

    とジャンパーピンをセットしたにもかからわず

    スレブのVistaが立ち上がります・・・・

    今はしっかりと動いておりますのでこのまま使用したいと思っています。

    大変ありがとう御座いました。

    PS・コンピュータをセーフ モードで起動しても症状は同じ状態でした。。。。

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  2. Anonymous
    2010-03-04T05:54:15+00:00

    jackzaqさん、こんにちは。佐伯です。

    その後いかがでしょうか?

    弊社鈴木からご案内しました情報はご確認いただけましたでしょうか?

    今回は同じような現象に遭遇されている方への確認点として\[回答としてマーク\]させていただきました。

    まだ解決していない、などの場合にはマークをはずして投稿をつづけてくださいね。

    その際には、試されたことやその結果などもおしらせくださいね。

    MS Answersのご利用ありがとうございました。


    佐伯 星奈– Microsoft Support

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