DVDバックアップからの復元はどうすれば？

安藤＠大分です。

こちらの方法でバックアップした物でしょうか。

http://support.microsoft.com/kb/933479/ja

となれば後半に復元の方法が記載されています。

ご参考までに。

ANDO Koji (https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ando)

ご返信有難う御座います。ご紹介の方法ではなく自動的にバックアップするか問われた時にDVDにバックアップしました。復元はバックアップと復元センターを通してやってみましたが「このコンピュータにはバックアップはありません」と出ます。DVDには確かにBackup Files 2009-12-13というフォルダーの中にOutlook というPSTファイルが五つ残ってはいるのですが復元の仕方が分かりません。可能であれば方法を教えて頂ければ非常に有難いのですが如何でしょうか？宜しくお願い致します。

ちなみに写真も別のディスクに取ってあるのですがこちらも読めない状況です。Dellに送り出した前は問題無く閲覧出来ていました。

こんにちは、フォーラムオペレーターの鈴木裕子です。

安藤＠大分 さん、アドバイスありがとうございました。

お願いです さん、その後いかがでしょうか。

まずバックアップを取得された、「自動でバックアップするか問うもの」がどんな画面かが気になります。

「バックアップと復元センター」とは違う画面でしたでしょうか？

一度、バックアップと復元センターの、バックアップ取得画面を確認いただいて、同じものかどうかを見ていただいてもいいかなと思いますし、再度表示できるようであれば、表示させて何の画面かを確認してみてください。

また、「このコンピュータにはバックアップはありません」と表示されるタイミングも気になります。。。

一度手順を確認するといいのかな？という感じもしますので、下記のページを参考に、手順を確認してみると良いかもしれません。

http://support.microsoft.com/kb/933479/ja

http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0609201013650/

※「何を復元しますか」のところで、「古いバックアップにあるファイル」を選択した場合にどうかも気になります・・・

バックアップと復元センターで取得したものでなければ、バックアップと復元センターでの復元は難しいかなと思うのですが、ぜひ確認してみてくださいね。

お願いです さんの返信、お待ちしています。

マイクロソフト株式会社　フォーラムオペレーター　鈴木裕子

鈴木様、

ご返信有難う御座います。

いまだファイルの復元は出来ていません。写真も閲覧出来ないままです。

バックアップと復元センターの画面でした。週に一回バックアップをするか問われていました。バックアップDVDも満杯になったりもしていましたのでバックアップは出来ていると思っていました。先ほど復元センターを確認しましたがやはり「このコンピュータにはバックアップはありません」と出ます。そうであればDVDに有るファイルは何なのでしょう？恐らく何らかの理由でフォーマットが違う状態になっているのではないでしょうか？そもそもPSTファイルとはなんでしょうか？アイコンをクリックするとエクスプローラを開けようとしますが途中で止まっちゃいます。ちなみに同じDVDディスクでバックアップをしようとしたら以前バックアップとして使用されたディスクと認識出来ています。１２月１３日に作成したファイルが存在する事も認識出来ていますが復元は出来ません。

写真のDVDはなぜかパソコンがDellから戻って来たら全く読めなくなっています。パソコンを出す直前には自由に閲覧出来ていました。（HPのパソコンで作成のｊｐｇファイルはこのパソコンで上げようとしたらファイルがダメになりますのでディスクには使用パソコンを記載しています）　ｊｐｇファイルがひとつふたつダメになっている分けではないです。戻って来た時になんらかのセッティングが変わってしまったのではないかという気がしますが如何でしょうか？

McAfee等でスキャンしても特に問題は無さそうなのでウィルスが影響してそうでもないです。

いずれの問題にしてもわけわからない状態なので復元の方法を教えて頂けたら非常に有難いです。デルのパソコンはもう買いません。故障の回数も呆れますがただでもインストールが大変なのに復元の仕方を含むソフト関係はポリシーとして教えてくれないというのはひどいと思います！！！

追加ですがバックアップが出来なくなりました。DVDディスクがフォーマットされていないと出るのでフォーマットをしなおそうとしても出来ません。一体どうなってるのでしょうか？！教えてください！よろしくお願いします。

お願いです さん、こんにちは。フォーラムオペレーターの鈴木裕子です。

現在、下記のような現象が発生しているのですね。

1. バックアップと復元センターで、[ファイルの復元]を行うと、「このコンピューターにはバックアップはありません」とメッセージが表示される2. DVDに保存してある写真が開かない（バックアップを取ったのとは別のDVD）3. DVDのフォーマットができない

ひとつの原因ですべて発生しているのか、それとも、別の原因だけどたまたま同時に発生した現象なのかは、今の段階ではわからないので、まずは、現象それぞれについて、正確に確認したほうが良いと思います。

長くなりますが、確認するといいかなと思う点を挙げてみますね。

1.バックアップと復元センターで、[ファイルの復元]を行うと、「このコンピューターにはバックアップはありません」とメッセージが表示される現象　　・表示されるタイミング（ウィザードのどの画面で、どの操作を行うと、メッセージが表示されるのか）

　　・メッセージの全文（正確に）

2.別のDVDに保存してある写真が開かない現象　・現象を、もう少し詳しく、具体的に

　　（エクスプローラーからDVDドライブを表示→jpgファイルのアイコンが表示されるのでクリック→エクスプローラーが開こうとするが途中で止まる、等具体的に）

　・エラー、メッセージ等が表示される場合は、その正確な文面

3.DVDディスクがフォーマットできない現象

　・フォーマットしようとしているDVDメディアの種類

　・フォーマットをどのように行っているか（手順）

　・エラー、メッセージ等が表示される場合は、その正確な文面

あと、パソコンの機種名も、型番まで分かったほうが良いかなと思います。

ちなみに、PST ファイルは、Outlook のメールや連絡先など、データが保存されているファイルです（http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/996olpstcmp/olpstcmp.html）。Outlookはインストールされていますか？

少し面倒だと思うのですが、ぜひ確認してみてください。返信お待ちしています。

マイクロソフト株式会社　フォーラムオペレーター　鈴木裕子