windows complete pc 復元でエラーが出てしまう。 (0x80042401)

Anonymous
2009-10-22T08:00:02+00:00

PC: Dell Dimension 9200c

OS: Windows Vista Ultimate

内臓のHDが壊れてしまったので交換してもらい、新しいものにwindowsを再インストールし、外付けHDに保存していたwindows complete PCバックアップより復元を試みたところエラーが出てしまいました。

エラーの詳細

『このコンピュータにディスクが少なすぎるか、または、1 つ以上のディスクが小さすぎます。ディスクを追加するか変更して、ディスクがバックアップのディスクと一致するようにしてから、復元をやり直してください。(0x80042401)』

内臓HDはメーカーはsamsungからwestern degitalに変わっていますが、同じ250GBです。

細かな設定は定かではありませんが特に変えていないと思います。

[http://support.microsoft.com/kb/951810/ja]

サポートを調べたところハードウェア構成を変更すると出るエラーだそうですが、元のHDは物理的に壊れてしまったので以前の状態には戻せません。

DELLのサポートではwindowsのインストールも出来ておりハード上は問題ないので、バックアップの復元に関してはサポート範囲外と言われてしまいました。

windows complete PCで安心していたので個別のバックアップは取っておらず、非常に困っています。

バックアップの復元が出来るよう何か有効な打開策がありましたら、ご教示願えませんでしょうか? 宜しくお願いします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | 回復とバックアップ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2009-10-22T14:05:36+00:00

どうしても復元できない場合は、バックアップデータから個別のファイルを取り出すことができます。

以下を参照してください。

Complete PCバックアップのイメージファイルからデータを取り出すには

[http://blog.goo.ne.jp/pcqanda/e/7de23430999f1062b695262a572c0c2f]

hebikuzure

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

5 件の追加の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Anonymous
    2009-10-22T08:11:33+00:00

    もしかしたら、パーティションを作成していたという事はありませんか?

    下記を参考に分割サイズを変更してみて下さい。

    Vistaでパーティションのサイズを変更したり

    パーティションを分割する方法

    http://www.coolandcool.net/blops/20070908.htm

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません