バックアップをしていたら終わり際に「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。最終バックアップが出来ませんでした。」というメッセージと0x80070570というコードが出ました。どこを修復すると良いのでしょうか？

西風隼人 さん、こんにちは。

Answers ご利用ありがとうございます。

念のため確認なのですが、バックアップは物理的に別のディスクにとっていますよね?

タイトルのエラーメッセージは、おそらくディスクに問題があるということを意味しているのかなと思います。

単にファイル名一覧が書かれている部分に問題があっても、そのようなエラーは出ると思いますが、一度イベントビューアーというものでディスクに問題があるか調べた方が良さそうです。

こちらのページ にディスクのチェック方法が載っていますので、参考になるのではないでしょうか。

(上記ページに書かれていることを最初から実行する前に、イベントビューアーというものでエラーが出ていないかだけ確かめて下さいね。

問題があるディスクにディスクチェックをかけると、最悪の場合、システムが起動しなくなることがあります。)

同じページの黒い画面の後が、イベントビューアーというものの説明になっています。

イベントビューアーに Bad Sector や、CRC エラーのようなものがあれば、ディスクに問題があることを意味しますので、製造元メーカーに相談された方が良さそうです。

動くからといって、そのまま使い続けると、ある日突然全く動かなくなるということがありますので、ご注意下さいね。

レポートは日付からすると、一年以上前のもののようですので、今回の件と関係があるかはわかりません。。。

山川 直美 – Microsoft Support

回答ありがとうございます。レポートの方は良く見ないで書き込んでしまい申し訳ありません。

そして、イベントビューアを確認した所このエラーのログと１回目のエラーのログを確認しましたので、バックアップで最後に使ったディスクにディスクチェックをかけてみました。何の問題も無かったようです。文章の意味を取り違えてるといけないので、この書き込みの後バックアップ元である私のＰＣのローカルディスクにもディスクチェックをかけておきます。

なお、１回目は「リソースが不足しています」とあるため、やはりこちらの無茶な操作が原因のようです。

一応、今回の問題のイベントログも貼り付けてみます。

１回目

ログの名前:         Application

ソース:           Windows Backup

日付:            2010/10/17 18:27:10

イベント ID:       4100

タスクのカテゴリ:      なし

レベル:           エラー

キーワード:         クラシック

ユーザー:          N/A

コンピュータ:        y_ootu-PC

説明:

シャドウ コピーを作成できなかったため、ファイルをバックアップできませんでした。システムのリソースが不足している可能性があります。エラー: シャドウ コピーの作成がタイムアウトしました。この操作を再度実行してください。 (0x81000101)。

イベント XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Windows Backup" />

    <EventID Qualifiers="0">4100</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2010-10-17T09:27:10.000Z" />

    <EventRecordID>79406</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>y_ootu-PC</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>シャドウ コピーの作成がタイムアウトしました。この操作を再度実行してください。 (0x81000101)</Data>

    <Binary>01010081C0040000F10600000D070000420ED1665C2BEE174B64529CB14610EA71000000</Binary>

  </EventData>

</Event>

３回目

ログの名前:         Application

ソース:           Windows Backup

日付:            2010/10/18 10:45:47

イベント ID:       4104

タスクのカテゴリ:      なし

レベル:           エラー

キーワード:         クラシック

ユーザー:          N/A

コンピュータ:        y_ootu-PC

説明:

ファイルのバックアップでエラーが発生しました。エラー: ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。 (0x80070570)。

イベント XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Windows Backup" />

    <EventID Qualifiers="0">4104</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2010-10-18T01:45:47.000Z" />

    <EventRecordID>79534</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>y_ootu-PC</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。 (0x80070570)</Data>

    <Binary>70050780E0040000F10600000D070000420ED1665C2BEE174B64529CB14610EA71000000</Binary>

  </EventData>

</Event>

回答ありがとうございました。

追記:この後、ディスクチェックの結果記録がなされない不具合？が出ていますが、バックアップは成功しました。ありがとうございました。