Windows7 でシステム回復オプションが使用出来ません。

Anonymous
2009-12-31T13:43:00+00:00

自作PCの組み立てを行い、Windows7 64bit版を新規でインストールして使っていました。 しかし、原因は不明ですがシステムが破損したようで起動出来なくなりました。 (詳細は省きますが、ハードではなくあくまで論理的な破損と推測されます) そこで、通常起動ではなく、スタートアップ修復の起動を行いました。

ところが、「このバージョンのシステム回復オプションは、修復しようとするWindowsのバージョンと互換性がありません。このバージョンのWindowsと互換性のある回復ディスクを使用してください」とのエラーメッセージが表示され、そこから先へ進めません。

そのため、インストールディスクからの修復を試みましたが、同じエラーになります。

また、上書きまたは新規インストールしようとしても、当該ドライブのエラーでインストールは行えません。

消したくないデータが大量にあるため、フォーマットは避けたいのですが、どのような対処策があるでしょうか。

どなたかご存じの方、ご教示願います。

<変更前>

Windows7でシステム回復オプションが使用出来ません。「このバージョンのシステム回復オプションは、修復しようとするWindowsのバージョンと互換性がありません。このバージョンのWindowsと互換性のある回復ディスクを使用してください」が表示され、修復ができません。Windows7のインストールディスクで試しても同じ結果になります。__

<変更後>

Windows7 でシステム回復オプションが使用出来ません。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | 回復とバックアップ

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11 件の回答

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  1. Anonymous
    2010-01-14T09:15:20+00:00

    こんにちは

    フォーラムオペレーターの広瀬です

    Windows7fromVistaonVPC さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

    データを復旧する方に話題がそれてしまってスミマセン。。。

    システム回復オプション

    このバージョンのシステム回復オプションは、修復しようとする Windows のバージョンと互換性がありません。このバージョンの Windows と互換性のある回復ディスクを使用してください。

    というメッセージが表示されるのですよね。。。。

    Windows7fromVistaonVPC さんからの投稿によると、64bit 版のディスクを間違いなくご使用ということなので、システム回復オプション画面で

      「Windows の起動に伴う問題の修復用の回復ツールを使用します。修復するオペレーティング システムを選択してください」

      「以前に作成したシステム イメージを使用してコンピュータを復元します」

    の選択画面が表示されるかと思いますが、前者の選択でよいでしょうか

    その最中、Select operating system ページで、Windows 7 のオペレーティング システムの下の一覧で空白を選択し (何もハイライトされていない状態)、次へ をクリックして進めてみるとよいかもしれませんョ

    Windows7fromVistaonVPC さんの追加投稿をお待ちしております

    今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい

    フォーラムオペレーター 広瀬


    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 広瀬 たまき

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  2. Anonymous
    2010-01-15T11:46:41+00:00

    Windows7fromVistaonVPC さんからの投稿によると、64bit 版のディスクを間違いなくご使用ということなので、システム回復オプション画面で

      「Windows の起動に伴う問題の修復用の回復ツールを使用します。修復するオペレーティング システムを選択してください」

      「以前に作成したシステム イメージを使用してコンピュータを復元します」

    の選択画面が表示されるかと思いますが、前者の選択でよいでしょうか

    その最中、Select operating system ページで、Windows 7 のオペレーティング システムの下の一覧で空白を選択し (何もハイライトされていない状態)、次へ をクリックして進めてみるとよいかもしれませんョ

    いや、そういった選択画面は現れませんでした。

    何もなく、いきなり、「このバージョンのシステム回復オプションは、修復しようとするWindowsのバージョンと互換性がありません。このバージョンのWindowsと互換性のある回復ディスクを使用してください」とのエラーメッセージが表示されて、先に進めませんでした。

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  3. Anonymous
    2010-01-20T06:49:49+00:00

    Windows7fromVistaonVPCさん、返信ありがとうございます。

    フォーラムオペレーターの松下です。

    Windows のディスクと、インストールされた OS が違う、というようなメッセージのようですね・・・。

    ひとつ確認なのですが、メディアからの修復ではなく、OS での修復は可能でしょうか?

    http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7

    -- コンピューター上の [システム回復オプション] メニューを開くには

    お試しいただいた結果も、お知らせくださいね。


    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 松下恵理子

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  4. Anonymous
    2011-10-05T02:18:52+00:00

    随分と最終レスから時間が経っていますが、まったく同じ状況で往生しているため書き込みさせていただきます。

    状況としては、

    Windows 7 Home 64bit アップグレード版です。(Xpからのアップグレード)

    バックアップと復元 で システム修復ディスク を作成するも

    「このバージョンのシステム回復オプションは、修復しようとするWindowsのバージョンと互換性がありません。このバージョンのWindowsと互換性のある回復ディスクを使用してください」

    が表示され、実行不可能。

    インストールディスクから同様に修復を試してみても、同じ結果になります。

    再インストールは苦ではないのですが、環境の再構築が面倒なので、できれば”復元”したいのですが解決策はないものですかね

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  5. JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント
    2011-10-29T04:50:56+00:00

    下記の文書の手順で スタートアップ修復 を実行することができるか検証してみてください。

    Windows 7でスタートアップ修復を行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011931

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