Win7「バックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました。」 (エラーコード 0x8100002F)

Anonymous
2010-01-13T10:25:06+00:00

Win7でDドライブにシステムの保存をしたら、最初はうまくいってましたが、知らないうちに

「バックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました。」

と出てしまい、バックアップができません。

詳細は

エラーコード 0x8100002F

と出ます。どうしたらいいでしょうか。PCはdynabook TX66ですが、東芝のサポートでも分からないと言われました。

どなたかフォローをお願いします。

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JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント
2010-04-18T23:09:12+00:00

下記の文書を参照してください。

エラー コード 0x80070002 が Windows 7 のファイルのバックアップを作成する場合

http://support.microsoft.com/kb/979281

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  1. Anonymous
    2010-01-23T00:51:04+00:00

    バックアップが出来ません(バックアップ失敗になる)エラー番号「0x80070002」

    <Title>

    バックアップが出来ません(バックアップ失敗になる)エラー番号「0x80070002」

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  2. Anonymous
    2010-01-20T08:33:52+00:00

    OMEGATさん、いつもアドバイスありがとうございます。

    m-muranさん、こんにちは。フォーラムオペレーターの佐伯星奈です。

    エラーメッセージから、情報を探してみたところ、こちらのtechnetのスレッドを見つけました。

    USのフォーラムなどで情報を調べたところ、バックアップは成功しているのですが、移動などをされたいくつかのファイルに関して、元の場所を探してしまうのでエラーが出てしまう場合があるみたいですね。

    OMEGATさんのおっしゃっている場合と同じ現象のようですね。

    Windows RC版のときの情報ですが、こちらもよろしければご覧くださいね。手動のchkdskでバックアップを行うと、エラーが起きなかったという例もコメントの中に書かれていますね。。

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itprogeneral/thread/148b768b-4a25-4c05-a333-447a487d0a44

    よろしければ、バックアップを行った手順(場所や階層など)をもう一度ご確認してみてくださいね。

    エラーの画像もできれば投稿してみてくださいね。

    バックアップファイルログ(%windir%\Logs\WindowsBackup)もご確認いただければ、スキップしたファイルの特定もできるかと思います。

    画像の投稿の仕方はこちらになります。

    Answers で画像を挿入するには?

    バックアップの手順と、出てくるエラー画像をご参考までにご紹介しておきますね。

    こちらをご参考にバックアップの手順とエラー画像を投稿していただけたらと思います。

    1.[バックアップと復元] コントロール パネルを開きます。

    2.[バックアップと復元] コントロール パネルを初めて開くと、次のような画面が表示されます。

     

    3.バックアップを構成する準備ができたら、[バックアップの設定] オプションで[バックアップの設定] ウィザードを開始します。

    4.バックアップ先の選択をします。

     

    5.バックアップの内容

    自動選択、または自分で選択をします。

     [自分で選択する] 手順は、次のように表示されます。

     

     6.次の手順では、バックアップの構成を保存し、バックアップを実行します。次のように表示され

    ます。 

     

    7.この手順では、バックアップ スケジュールを変更できます。

    8.このインターフェイスの下部に、警告またはメッセージが表示されます。これには、修復ディスクを作成するための確認メッセージのようなものや、バックアップ先の上書きされる可能性のある過去のシステム イメージ バックアップに関する警告などがあります。

    Windows 7 では、スキップされたファイルやボリュームが存在することを通知する明確な情報を提供します。その例を次に示します。

     

     [バックアップと復元] インターフェイスで [オプション] をクリックすると、具体的なメッセージが表示されます。このメッセージには、ログ ファイルを開きスキップされたファイルを表示する [スキップされたファイルの表示] リンクも含まれています。

     スキップされた項目の詳細は、%windir%\Logs\WindowsBackup に保存されるバックアップ ファイル ログに記載されますのでこの部分を確認してみてくださいね。

     ログは下記のような例で表示されます。

    Windows Backup skipped C:\Users\Jeff\Documents because is it on corrupted drive C:\

    Windows Backup skipped C:\Users\Public\Documents because is it on corrupted drive C:\

    Windows Backup skipped C:\Users\Jeff\Music because is it on corrupted drive C:\

    m-muranさんからの追加投稿をお待ちしておりますね。


    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 佐伯 星奈

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  3. Anonymous
    2010-01-13T14:10:14+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    [スキップされたファイルの表示]をクリックすると、何故かメモ帳が立ち上がり、そのメモ帳には同じく「D:はバックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました。」と書かれています。

    おそらくレジストリの問題かとも思うのですが、これだけでリカバリーはちょっときついです。

    もちろんデータのバックアップは他のデバイスに同期してありますので実際にはバックアップ以外には影響はないのですが、釈然としません。

    ありがとうございました。

    もう少し返信を待ってみます。

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  4. Anonymous
    2010-01-13T13:55:37+00:00

    「バックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました。」と表示された画面に、[オプション]というボタンがあれば押して、[スキップされたファイルの表示]をクリックすると詳細が確認できますので、どのようなファイルがスキップされている確認してみてください。

    こちらで経験があるのが、プロファイルフォルダ名をレジストリ操作で強引に変更した場合に、レジストリに旧プロファイルフォルダ名が残っており、バックアップ対象にライブラリを選択した場合にレジストリからバックアップすべきフォルダを判断しているために、存在しないフォルダを参照して同じエラーが出たことはあります。

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