Windows Media Player 12 における著作権保護された動画ファイルが再生できない件について。

Anonymous

Windows Media Player 12 において著作権保護された動画ファイルをダウンロードして再生しようとすると「ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました。」と表示されヘルプをクリックすると英語のサポートサイトに移行し、そこでサウンドデバイス関連のチェックを促されます。サウンド関係に問題もなくドライバ等も最新のものを適用済みです。DRM保護されていない映像や音楽は問題なく再生できます。DRM情報の再構築等の方法はありますでしょうか。

C:ProgramData:Microsoft:Windows:DRMのフォルダ内を移動させ、空の状態で再生を試みると「Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) コンポーネントによってエラーが検出されました。Microsoft 製品サポートにお問い合わせください。」とのエラーメッセージが表示されます。

　場合によってはWMP１２のアンインストールをと思っていますが、Windows7上でWMP12をアンインストールすることは可能なのでしょうか。

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Anonymous

ようやくonkyoより対応ドライバが発表されました。ベータ版ですが。

http://www.jp.onkyo.com/support/pcaudio/index.htm

現象は改善され、当方では問題なく動いています。

ながい道のりでした…ほんと。

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43 件の追加の回答

Anonymous

2009-12-08T07:20:24+00:00

Yoshirinさん、いつもアドバイスありがとうございます。

Justy2229さん、返信ありがとうございます。

フォーラムオペレーターの松下です。

ResetDRMツールを試しても、改善されませんでしたか・・・。

そのほか、下記を参考に Windows の機能の有効化または無効化で、Windows Media Player を一旦無効にして、再度有効にするという方法を試してみるといいかもしれません。

Windows の機能を有効化または無効化する

-- メディア機能ーWindows Media Player の項目です

何度もお試しいただいてすみません、、、返信をお待ちしております。

マイクロソフト株式会社　フォーラムオペレーター　松下恵理子
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Anonymous

2009-12-09T02:01:19+00:00

松下様

　何度もありがとうございます。ご指示通りWMPを一度無効化して再起動し、メディアファイルの再生時にプログラムの候補としでWMPが出てこないことを確認し、再度有効にして再起動しましたが、結果は「Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) コンポーネントによってエラーが検出されました。Microsoft 製品サポートにお問い合わせください。」といういつものメッセージが表示されるだけで改善しませんでした。

　本当に手詰まりで疲れました……。
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Anonymous

2009-12-11T16:33:38+00:00

haneta様

　情報ありがとうございます。実は当方のPCにおいてもLTDではありませんが、onkyoのサウンドボードSE-200PCIを使用しております。そういえばはじめに再起動を要求される状況に陥ったときは、このサウンドボードのドライバをWindows7用に更新した後からだったかもしれません。はっきり記憶にはありませんが……。

　ちなみに、ResetDRMを管理者として実行するとログファイルが生成され、その中の記述では

[Check indiv files]

No indiv files found

[Check registry]

Registry entry SOFTWARE\Microsoft\DRM\CLSID{8D8763AB-E93B-4812-964E-F04E0008FD50}\Version not found - ignoring

ということでindiv filesとレジストリのエントリが見つからない旨のメッセージが見受けられます。

　時間があるときに別のサウンドボードやオンボードサウンド等でどうなるか試してみます。

　本当に情報ありがとうございました。
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