[XP] wuauclt.exeとsvchost.exeが重い・・・・

Anonymous
2010-08-17T00:37:41+00:00

数日前から、パソコンを起動するとwuauclt.exeとsvchost.exeがメモリを大幅に使用しており、

常時メモリスワップが発生して、パソコンの動作が極端に遅い状態になるという問題が発生しています。

このパソコンはMicorsoftUpdateの自動更新機能を有効にしており、この機能を無効にするとこの問題は発生しません。

また、MicrosoftUpdateからWindowsUpdateに変更しても、この問題は発生しないことが確認できています。

以上から、MicrosoftUpdateに何かしらの問題が発生していると考えていますが、解決策がありましたらご教示ください。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | パフォーマンスとシステムの失敗

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Anonymous
2010-09-16T00:45:35+00:00

Microsoft Answers 広瀬です

今回の問題に関する情報は、US Answers で投稿されていますので、以下の投稿をご参照いただければと思います。

  Performance Issues on machines during and/or after installing Updates (Windows XP only)

<< 以下、参考訳です >>

マイクロソフトでは、一部のハードウェア構成の(主にメモリが 1 GB 未満) Windows XP で更新プログラムを確認する際にパフォーマンスが低下するという報告をお客様から受けました。 Windows Update チームが調査した結果、原因は Microsoft Update で配信されている少数の更新プログラムの検出ロジックが  CPU とメモリ使用量が増加し、システムパフォーマンスの低下につながることが判明いたしました。既にこの検出ロジックは変更しておりますが、次の PC のスキャン (更新プログラムの確認) 時に一度だけ、再度パフォーマンスの低下が見られる場合があります。これは PC 内に検出ロジックが保存されるためですが、一度スキャンを実行すれば保存された検出ロジックのキャッシュは消去され、システムのパフォーマンスは通常に戻ります。Microsoft Update を無効にすることでパフォーマンス問題を改善をはかっているお客様もいらっしゃいますが、マイクロソフトでは Microsoft Update を無効にすることは Office, Visual Studio, Silverlight などのマイクロソフト製品への重要なセキュリティ更新プログラムを受け取ることが出来なくなるため、推奨しておりません。また、このパフォーマンスの問題が解決するまで、この回避策を取らざるを得なかったお客様も[http://update.microsoft.com/microsoftupdate] において、Microsoft Update を有効にしてください。本問題が引き起こしました混乱につきまして深くお詫び申し上げます。Windows Update / Microsoft Update チーム

[Moderator note: Deleted links as the information is no longer available.]


広瀬 たまき– Microsoft Support

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Anonymous
2012-09-18T06:05:17+00:00

ばんばん さん、こんにちは。Answers のご利用ありがとうございます。

RAM が 1 GB の PC で、Microsoft Update を行うとパフォーマンスに影響が出るのですね。

このスレッドで提案されている対処法やその他の方法では効果がなかったとのことですので、Windows Update エージェントをインストールし直してみてはいかがでしょう。

こちらのパッケージには、Wuauclt.exe なども含まれますので、効果があるかもしれません。

[Moderator note: Deleted link as the information is no longer available.]

(「詳細」欄から、WindowsUpdateAgent30-x86.exe パッケージまたは WindowsUpdateAgent30-x64.exe パッケージのいずれかをダウンロードしてください)

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48 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2011-10-09T00:13:54+00:00

    わたしのパソコンでも起動ログオン後非常に遅い状態が続き、まったく仕事になりません。

    Microsoft Update をアンインストールはお勧めしないとの事ですが、何か他の対策案を提示していただけなければパソコンが使えない状態が続きます。

    『既にこの検出ロジックは変更しておりますが、次の PC のスキャン (更新プログラムの確認) 時に一度だけ、再度パフォーマンスの低下が見られる場合があります。』とありますが、ハードディスクが唸り続けてパソコンがフリーズしスキャンを完了できる状態ではありません。

    検出ロジックは変更済みとの事ですが、どこからその”変更済検出ロジック”の入ったアップデートを入手できるのですか?

    パソコンが使えず本当に困っています。

    Microsoft Update をアンインストール以外で今すぐ解決できる方法を提示してください。

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  2. Anonymous
    2011-06-22T02:23:47+00:00

    初めまして、kazu1967です。

    http://support.microsoft.com/kb/837115/ja のMicrosoft User Profile Hive Cleanup Service (UPHClean) をダウンロードして適応して常駐させてみてください。

    また、当方ではMicorsoftUpdateの自動更新機能を無効にして週に一度もしくは毎月10日前後に手動でカスタムを選択して

    必要最低限のアップデートを行い、起動時のPCの負荷を極力下げています。

    http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582

    Microsoft User Profile Hive Cleanup Service (UPHClean) のダウンロード

    アップデートがいつまでも終了しない問題を解決してくれるそうです。

    起動時のまごつきの改善策のおまけ

    http://www.parlia.net/weblog/post/327.html/・・・参考程度に

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  3. Anonymous
    2010-09-14T04:41:46+00:00

    広瀬 たまき 様

    報告の程ありがとうございました。無事に使用中のパソコンでは解決しました。

    「お知らせ」を拝見しましたが、今回の原因等の詳細が不明でしたので教えて頂けませんか?

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