Android版Edgeでページの表示が乱れる

Anonymous
2024-04-20T08:09:03+00:00

たまにAndroid版のEdgeで何らかのサイトを開くと、モバイルサイトの表示が乱れてまともにそのサイトが使えなくなってしまうことがあります。

デスクトップサイトモードでは表示が乱れることはないのですが…

追跡防止の設定変更や、問題の起きるページでの広告ブロッカーの停止、キャッシュの削除など色々効きそうな策は試したのですが、それでは改善しませんでした。

ただ、何度かタブを閉じたり開いたり再読み込みしたり、アプリを再起動したりしていると改善したり、

そして治ったと思って、履歴からもう一度そのページを開いてみたら、また乱れてしまってたり…と発生と治療?(治る瞬間)の条件が謎です…。

ちなみにもちろん全てのページで起きるわけではなく、まれに一部のページだけで発生する現象です。(今のところYahoo!オークションとMicrosoft Formsにて現象を確認しています )

有識者の方、どうかご教示ください…

デバイスはGoogle Pixel 7a、Android 14、

Edgeのアプリは最新版です。

Microsoft Edge | Web サイトの問題 | MacOS

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nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2024-04-20T09:05:34+00:00

こんにちは。

モバイル版Microsoft Edgeの場合、Windows板のMicrosoft Edgeと異なり、残念ながらMicrosoftからは、表示の問題やクラッシュに関するトラブルシューティングは公開されていません。

スマートフォンについては、Windowsパソコンと異なり再起動やシャットダウンを行う事が少ないと思います。

再起動やシャットダウンを行う事でアプリケーションが最適化が行われる場合もあるので、再起動やシャットダウンを試してみるのと、Microsoft Edgeに干渉するアプリケーションの停止します。

サードパーティのセキュリティ対策ソフト、広告ブロック等があると思います。

Android側のソフトウェア更新を確認してみてください。

ソフトウェア更新により、Microsoft Edgeの問題が解決したという例はよくあります。

スマートフォンの製造元、キャリヤによりAndroidの設定や動作が異なります。

問題が継続する場合は、スマートフォン固有の問題の場合が多いです。

例えば以下のスレッドのようにメーカーが異なるEdgeの動作も異なる場合があります。

「モバイル版Edgeでスクリーンショットした時に現れる青いアイコンを消したい」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/microsofted...

ここでは同じAndroidですが、製造元が異なるGoogleのPixel、Samsung Galaxy、Oppo RenoでEdgeの動作が異なります。

Microsoft EdgeのヘルプとフィードバックからMicrosoftにフィードバックを送ってみてください。

どうぞ、よろしくお願いします。

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5 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-04-20T09:19:59+00:00

    返信ありがとうございます。試してみます。

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  2. Anonymous
    2024-04-20T09:23:43+00:00

    「履歴」ではなく、「お気に入り」からも試してみて下さい。

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  3. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2024-04-20T09:27:02+00:00

    返信ありがとうございます。

    どうぞ、よろしくお願いします。

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  4. Anonymous
    2024-04-20T09:35:37+00:00

    >お気に入りからも〜の方へ

    お気に入りの方からも試してみましたが、やはりバグは発生しました…

    ただ、色々と試行錯誤してみた感じ、

    ①どこからでもいいからそのタブを開く

    ②表示が乱れていたら、そのタブとは別に新しいタブを開く

    ③その状態でさっきの乱れていた。タブに切り替える

    …とすると、とりあえずは治る(乱れが解消される)ことが判明しました。

    とりあえず自分からMicrosoftの方にフィードバックを送ってみます。ですのでこの件は一旦解決済みとさせていただきます。

    改めて皆さんありがとうございました。

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