規定のブラウザにChromeを設定しているが、Edgeが起動する

nobuko c様

何度もご回答ありがとうございます！

リセットを実行し、その後完全シャットダウンを実行しました。

その後、既定のアプリからブラウザをChromeに変更しました。

再度、Outlookで受信しているメール内に記載されているリンクを押下したところ、やはりEdgeが起動しました。

しかし、Zoomのチャットに記載されているリンクを押下すると、Chromeに飛ぶことを確認しました。

※先ほど試したときは、Outlookからのリンクでしか試していなかったあため、

　Zoomのチャットに記載されているリンクでは確認しておりませんでした。

不確かな情報ばかりで恐れ入ります。

こちらは、Outlook側の問題になるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

メール記載のリンクをクリックすると、Edge内で「Webリンク先」「メール」が並んで表示される事象についてでしょうか？

https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2023/02/16/discover-new-ways-to-multitask-with-microsoft-365-and-edge/

返信ありがとうございます。

リセット試してください。

その後にですが、普段は高速スタートアップ設定が有効になっている状態でシャットダウンや起動を行ってると思いますが、

一度完全シャットダウンを行ってみてください。

フルブートプロセスを実行します。

高速スタートアップ設定が有効になっている場合は、フルブートプロセスが省略されています。

これにより一時的な不具合が発生する場合があります。

完全シャットダウンを行う事で次回の起動がOS、ハードウェア、サービス、ドライバーが初期化されてから起動します。

Shiftキーを押しながら、シャットダウンしてコンピューターの電源が切れたら、コンピューターの電源を入れるだけです。

手元の仮想マシーンのWindows 10で確認するかぎりは、「MICROSOFT-EDGE」と「MICROSOFT-EDGE-HOLOGRAPHIC」はMicrosoft Edgeに固定されています。

nobuko c様

返信ありがとうございます！

＞Microsoftが推奨する既定値にリセットするというのがありますが
＞リセットは試されているでしょうか。

こちらは実施しておりません。

＞例えばサードパーティー製のセキュリティ対策ソフトにあるメンテナンス関連で
＞レジストリクリーナーを使ったとかありませんか？

特に上記のようなことはしていないです。

一度リセットを実施して、その後改めて規定のアプリに設定するという手順を踏めばよいのでしょうか？

試してみようと思います！

返信ありがとうございます。

Microsoftが推奨する既定値にリセットするというのがありますが

リセットは試されているでしょうか。

レジストリを直接編集して既定のアプリの設定する方法もあるのですが、不整合を引き起こす要因になります。

これを行うと、既定のアプリがMicrosoft Edgeになる場合があります。

不整合を引き起こす為にレジストリから編集は非推奨となっています。

現在はMicrosoft Edgeとなっているのですが何らかの理由から不整合が発生したと考えられます。

例えばサードパーティー製のセキュリティ対策ソフトにあるメンテナンス関連で

レジストリクリーナーを使ったとかありませんか？