edgeのオートコンプリート機能の不具合

Anonymous
2024-06-16T10:03:17+00:00

先日からedgeのオートコンプリートが不具合を起こしています。

・メアド入力欄をクリックをしても記憶されているはずの内容が出てこない

・出てきたとしても本来は上から使った順番に表示されるが、アルファベット順に表示される

・1からやりなおそうと、記憶されていた内容を一度消してやり直そうとして右上に出るはずのポップアップが出ない。設定画面での追加は可能)

・chromeでは右上にポップアップも出て通常通りオートコンプリートが機能する

特定のサイトで起こる不具合と思いきや、outlookでも同じ現象が起きます。

ライブチャットサポートに問い合わせて修復インストールやカスタムインストールを行ってもらったが解決しませんでした。

作業に支障が出ていて困っています。

6月17日追記

リモートによるカスタムインストールを行ってもらいました。

不具合は解消されたのですが、edgeのアップデートを行ったら同じ不具合が出ました。

Microsoft Edge | プロファイル、同期、サインイン | Windows 10

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

17 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Anonymous
    2024-06-16T12:17:21+00:00

    nobuko c様

    こんにちは。返信ありがとうございます。

    早速フィードバックを送ってみます。

    nobuko c様が他の方への質問でおっしゃっていたedgeのベータ版(dev)を試しに使ってみましたが、解決にはいたりませんでした。でも、edgeにもいろいろ種類があるんだなと勉強になりました。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2024-06-16T12:02:10+00:00

    こんにちは。

    修復インストールやカスタムインストールを試されても不具合が継続しているのであれば、現在のMicrosoft Edgeの不具合だと考えられます。

    Microsoft Edgeの右上の「・・・」をクリックしてヘルプとフィードバックからMicrosoft Edgeの開発チームにフィードバックを送ってみてください。

    「このフィードバックについては、以下にご連絡ください」に✓を入れて送信してみてください。

    良ければ以下の3つのMicrosoft Edge

    Microsoft Edge Beta、Microsoft Edge Dev、Microsoft Edge Canary

    ベータ版でも同様に発生するかどうかをご確認ください。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/edge/download/i...

    どうぞ、よろしくお願いします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません