Authenticator 2FA Client 認証コードをSAPConcurに入力するがサインインできない

Anonymous
2023-10-31T03:12:52+00:00

Authenticator 2FA Client←こちらで表示された認証コードは30秒ごとに切り替える設定になっているかと存じます。

正しい認証コードをSAPConcurに入力するもログインできず、

認証コードが切り替わった後、1つ前の認証コードでSAPConcurにログインできるという時差があります。

こちらどのようにしたら解決しますでしょうか。

この問題は問い合わせとは別の方で生じています。

Authenticator 2FA Client/SAPConcurいずれもPCで操作しております。

インストールし直しは試しましたが解消されませんでした。

<モデレーター注>

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-12-05T01:57:07+00:00

    私も同じ事象が発生しました。

    Edge の Authenticator アドオンで [設定] (ギアマーク) ⇒ [Google と時刻を同期] で問題解消しました。

    一度お試しください。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-10-31T08:30:32+00:00

    どちらかと言えば 経費精算システム-クラウドで電子化ファイルも管理 | SAP Concur - コンカー 側に問い合わせる話のような気がしますね。

    または Microsoft Authenticator 以外の認証アプリ(Google Authenticator とか)での動作を確認するなど。

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  3. simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-10-31T03:29:21+00:00

    Edgeのアドオンの様ですね。
    アドオン開発元は何と言っていますか?

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