MacOS (13系) で Edge のバージョン確認時にエラーが表示される

Question

Anonymous

MacBook Air (M1, 2022) で Edge 使用しています。

Edge のバージョン確認を行うと以下のエラーメッセージが表示されます。

An error occurred. (Error code: 5) (Extra code: 0)

ただし、エラーは表示されるものの Edge のアップデートは正常に行われているようです。

原因や回避策、同様な事象が発生している方がいらっしゃれば情報共有いただけますでしょうか。

環境情報は以下のとおりです。

OS のバージョン： macOS 13.5.2

Edge のバージョン：120.0.2210.144

よろしくお願いいたします。

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Answer 1

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、元気ですか。

私の名前はルイスで、最善の方法でお役に立てることを願っています。

この問題に直面していることをお詫び申し上げます、万が一に備えて、デバイスのトラブルシューティング手順にすぐに従ってください。

そうでない場合は、Microsoft Edge自体のフィードバックを強化して報告していただきたいと思います。

これを行うには、[設定] > [ヘルプとフィードバック] > [フィードバックの送信] に移動します。または、Alt + Shift + I キーの組み合わせを使用することもできます。

私が助けたことを願っています。