edgeのパスワードが消えていた。エントリーは残っている模様。

Question

edgeのパスワードが消えていた。エントリーは残っている模様。

Anonymous

edge が更新されたが、パスワードがすべて消えていた。

edge://sync-internals/のType infoを見ると、エントリーはあるが、ステータスがfailedとなっている。

メッセージは"Error: MergeFullSyncData@components\password_manager\core\browser\sync\password_sync_bridge.cc:589, datatype error was encountered: Failed to load entries from password store. Encryption service failure."　

エントリーされているパスワードを復旧することはできますか。（OS=Win10)

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

私はまだEdgeにバグがあると疑っています。
サインアウトしてから再度サインインしてみましたか?
それらのリンクの提案は何か解決策を提供しましたか?

＊＊モデレーター注＊＊

こちらの返信で解決したということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。

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4 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

サインアウトしてサインインは何度か行いました。

本日（Aug. 5 JP Time ）設定を確認した所、何故かわかりませんが、

パスワードのデータは戻っていました。

ありがとうございました。

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Answer 2

Anonymous

22H2 (Win 10)

です。

アカウントにサインインする時にパスワードは入力していません。

同期の項目を色々変更してしまったためだと思いますが、今日edge://sync-internals/のType infoを確認した所、

エントリーは０になってしまっていました。

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Answer 3

Anonymous

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ja...
https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ja...

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Answer 4

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、私はバージニア、あなたと同じような仲間のユーザーです。私の勤務時間はさまざまで、通常、月曜日から日曜日の午前10:00から午後7:00の間に返信します-英国のタイムゾーン。
問題が発生していると聞いて申し訳ありません。22H2 (Win 10/Win 11) または 23H2 (Win 11) のどちらの Windows 10/11 ビルドを実行しているかを尋ねてもよろしいですか?
私はあなたがEdgeのパスワードに問題を抱えていることを理解しています、私は今日あなたを助けるために最善を尽くすので心配しないでください。

あなたは、パスワードが消えるという問題を抱えている 2 番目の顧客です。アカウントにサインインするときにパスワードはまだ入力されていますか?
パスワードを変更すると、情報はEdgeの下に表示されますか?
これはバグのようですので、Windowsキー+ Fキーを介してフィードバックを残し、これを報告します。