Edgeで拡張機能を消しても復活する

Question

Anonymous

音量を増減できる「volume up」という拡張機能を入れたのですが、その後以下のメッセージが出ました。

　・この拡張機能は既知のソースからのものではなく、ユーザーの知らないうちに追加された可能性があります。

・この拡張機能には、マルウェアが含まれています。

そのためedgeの拡張機能画面から削除をしたのですが、その場では消えるものの、ブラウザを再度立ち上げると復活しています。

レジストリエディターでIDを検索して削除も試しましたが、同じ結果でした。

復活しないよう削除する方法を教えて下さい。

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2 件の回答

Answer 1

その拡張機能は何処からインストールしたのでしょうか。

EdgeにはChromeの拡張機能もインストールできますので、MicrosoftとGoogleで探してみましたが「volume up」は見つかりませんでした。

数年前にChromeやEdgeの拡張機能にマルウェアが仕組まれているという情報がありましたが、「volume up」にマルウェアが含まれているのか誤検知なのかは分かりません。

また、削除しても復活するのが「volume up」の問題なのかどうかも分かりません。

「volume up」以外の拡張機能を削除して、削除できるか復活しないかどうかを確認してみてください。

他の拡張機能も同じようであれば、EdgeあるいはWindowsに問題があるのかもしれません。

原因が分かりませんので、下のような対処をしても解決せずマルウェアに感染した疑いがあり心配があれば、必要なデーターをバックアップしてからリカバリー（自作PCなどであればOSをクリーンインストール）するしかないと思います。

リカバリーする場合はメーカーサイトで手順を確認してください。

・Edgeの修復やリセットを行う。

　解決しない場合は、全ての拡張機能を削除した状態で修復やリセットを行う。

・システムの復元を行う。

　システムの不整合を起こして失敗することがあるので、「volume up」インストール前の時点で可能な限り直近の復元ポイントを使った方がいいと思います。

　システムの復元は、かなり時間がかかる場合があります。

・修復インストールを行う。

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

>「volume up」は見つかりませんでした。

入れた時期は数か月以内だったと思います。

現在は削除されているようですが、「拡張機能の Web サイトを開く」のアドレスは以下の通りです。

>「volume up」以外の拡張機能を削除

「volume up」の代わりに入れた「ボリュームブースター」については、削除可能（復活しない）でした。

>対処

Edgeの修復と設定リセットは変わらずでした。

OSの修復等は手間なので、どうしてもの時としたいと思っています。