microsoft edgeでPDFに手書きすると挙動がおかしくなる

Anonymous
2023-11-01T10:18:14+00:00

microsoft edgeでPDFに手書きすると、筆跡が遅れて表示されたり、線が反映される前にPDF文書のみ消える(書いた線は残る)といった現象がランダムに起こります。

酷い時は、文書の点滅が繰り返され、次にPDFを開くと破損しており、白紙の状態で表示されます。

端末の再起動は無意味でした。

surface pro7を使っています。

Microsoft Edge | PDF の読み取り | Windows 11

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-11-02T04:57:22+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

    yoshiokaBFさん、

    いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

    ご質問について、すべてのPDFファイルが同じ問題があるのでしょうか。

    また、他のソフトウェアを使い、同じ問題があるかどうかご確認ください。

    Edgeについて、まずシステムの「設定」>「アプリ」>「インストールされているアプリ」を開き、Edgeの「変更」>「修復」を行ってみましょう。

    また、下記のサイトをご参照し、クリーンスタートを実行した後、他のソフトウェアを起動せず、EdgeでPDFに手書きし、同じ問題があるかどうかご確認ください。(クリーンブートを実行する時、サイトの手順に従うことをお願いします。 Microsoftのサービスをすべて隠すのチェックを入れずにシステムのすべてのサービスを無効にすると、システムにサインインする時、パスワード以外のPINコードや顔認証が機能できなくなる可能性があります。予めご了承ください。)

    Windows でクリーン ブートを実行する方法 (microsoft.com)

    免責事項:

    クリーンスタートとは、ドライバーやスタートアッププログラムを最小限に抑えてWindowsを起動するプロセスで、

    バックグラウンドのプログラムがゲームやプログラムを妨害していないかどうかを判断し、問題の原因を特定できます。-

    "Clean Start "のステップは一見複雑に見えるかもしれませんが、トラブルに巻き込まれないためにも、順を追って進めていくことで、元の状態に戻すことができます。

    上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

    折り返しご連絡いただけますと幸いです。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Carlos| Microsoft Community Support Specialist
    

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