Windows 10 の Microsoft Edge でのプロファイルと同期の管理
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microsiftのアカウント編集で、電話番号の追加をしたいのですが、「あなたがロボットではない事が証明されました。」というポップが出た後、操作を続けるにはどうすれば良いでしょうか
<モデレーター注>
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Windows 10 の Microsoft Edge でのプロファイルと同期の管理
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アドバイスありがとうございます。
正確に言うと、完了画面からの切り替えができない(完了のポップを消す事ができない)のではなく、ポップではない部分をクリックすると、ポップ自体は消えます。ですがそれは元の画面に戻っただけで、そこから「電話番号を登録する」を選ぶと、またロボット検証画面になって、ずっと同じ繰り返しになります。また、検証完了画面には、キャンセルボタンはありますが、続行とか完了というボタンがないのです。
教えて頂いた通り、キャッシュの削除、ブラウザの再起動、デバイスの再起動など色々試しましたが、、同じ現象の繰り返しです。
一日おいて試してもダメだったので、何日か放置してみたいと思います。
ありがとうございました。
アドバイスありがとうございます。
確かに、バグの可能性は高いですね。
rewardsのサポートにも問い合わせてみたいと思います。
ありがとうございました。
「あなたがロボットではない事が証明されました。」から画面が切り替わらない(操作できる部分がない)ということなのでしょうか?
どのような画面なのか分からないので、スクリーンショットを含めて詳しく説明してください。
説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。