特定のサイトでログインができません

Anonymous
2024-02-03T09:38:41+00:00

Edgeをはじめ複数のブラウザで特定のサイトにログインしようとすると以下のような現象が起こってログイン状態になりません。

1.Veltra:現地オプショナルツアー予約&観光旅行【VELTRA-ベルトラ】

 ログインしようとするとアカウントやパスワードを入れる画面にならない

2.ホットペッパーグルメ:ログインすると画面が真っ白になる

3.自動車保険のチューリッヒ:ログイン後個人情報の登録画面から次の画面に遷移する際に「処理中・・・しばらくお待ちください」の画面のままフリーズ

4.YAHOOファイナンス:掲示板が表示されない

ブラウザの設定かと思いますが、解決の糸口がつかめないでおります。

下記、OSはwin10でしたが、最近11にアップグレードしました。状況は変わっていません。

Microsoft Edge | プロファイル、同期、サインイン | Windows 10

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2024-02-03T12:18:08+00:00

simo-kさん

ご回答ありがとうございました。

残念ながら最初の二つはダメでした。

ちなみにgoogle chromeおよびbrave,firefoxでも同様の症状があります。

firefoxでは最初は何事もなかったように使えていたのですが、昨日から同様の不具合が発生しています。

これから設定のリセットを行ってみようと思います。

google chromeの設定のリセットでは個人設定はリセットされないためダメでしたが、

アンインストールして再度インストールしてログインできるようになりました。

しばらくしのげそうです。ありがとうございました。

**モデレーター注**

自己解決されたということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、質問者さんの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。

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1 件の追加の回答

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  1. simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-02-03T09:59:03+00:00

    ・ブラウザの cookie・キャッシュを全て削除してみて下さい。

    ・inPrivateウィンドウでも試してみて下さい。

    ・上記でもダメな場合は、パスワード・お気に入りなどをバックアップした上で、Edgeの設定をリセットしてみて下さい。

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