Windows 10 の Edge で発生したウェブサイトの表示や機能の問題のトラブルシューティングを行う
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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(スクリーンショットを添付すると質問文がなぜかおかしくなってしまうため、スクリーンショット無しで質問させていただきます…)
Bing Image Creatorについて、先日頃から不具合に遭遇しています。
通常Bing Image Creator(https://www.bing.com/images/create?FORM=GENILP)にアクセスすると、「アイデアを探す」「作品」などのオプションが表示されているページに移動すると思われます。しかし現在は「作成 画像 開始日 AI を使用した単語」のキャッチコピーと説明文を書く欄、お手本画像が表示されたページにしかアクセスできません。(このページから生成を試みると「画像の作成中に問題が発生しました この問題の解決に向けて取り組んでおり、ブーストは使用されません。後でもう一度作成してみてください。」というメッセージが表示されます。)
再読み込みを繰り返すか、時間をおいてから再度アクセスすると時々本来のページにアクセスできることがありますが、その場合本来の表示が崩れていることが多かったり上手く動作しなかったりします。
具体的には以下の通りです:
元々こうなる以前から度々「アクセス集中のため時間をおいて生成してください。」といった趣旨のメッセージが表示されることがあったため、一日時間をおいて再アクセスしてみたのですが改善されず、同じような現象が他所でも起きていないか確認すべくX(Twitter)で検索をかけてみてもアクセス障害について反応している人がいなかったため、ここに質問させていただきました。
この問題に対処するために、現時点でbingの検索履歴の削除、ブラウザ(Google Chrome)のCookieの削除、ブラウザの変更、ログインするアカウントの変更を試してみましたが問題は解消されていません。
この問題に関して何かアドバイスや解決策があれば、どうかご教示いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
Windows 10 の Edge で発生したウェブサイトの表示や機能の問題のトラブルシューティングを行う
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どのような画面になるのか分かりませんが、以下の一般的なトラブルシューティングをすべて試してみてください。
こんにちは。
サイト表示の問題の解決方法で他に考えられるのが
・ブラウザの拡張機能の組み合わせによる誤動作
・セキュリティ対策ソフトの誤検知や複数インストールされた事によるもの
もあります。
ブラウザのリセットの際に拡張機能もアンインストールされていれば良いですが万が一残ってしまった場合は
削除してはどうでしょうか。