Bing Image Creatorへのアクセスに不具合が生じている

Anonymous
2023-10-29T10:57:18+00:00

(スクリーンショットを添付すると質問文がなぜかおかしくなってしまうため、スクリーンショット無しで質問させていただきます…)

Bing Image Creatorについて、先日頃から不具合に遭遇しています。

通常Bing Image Creator(https://www.bing.com/images/create?FORM=GENILP)にアクセスすると、「アイデアを探す」「作品」などのオプションが表示されているページに移動すると思われます。しかし現在は「作成 画像 開始日 AI を使用した単語」のキャッチコピーと説明文を書く欄、お手本画像が表示されたページにしかアクセスできません。(このページから生成を試みると「画像の作成中に問題が発生しました この問題の解決に向けて取り組んでおり、ブーストは使用されません。後でもう一度作成してみてください。」というメッセージが表示されます。)

再読み込みを繰り返すか、時間をおいてから再度アクセスすると時々本来のページにアクセスできることがありますが、その場合本来の表示が崩れていることが多かったり上手く動作しなかったりします。

具体的には以下の通りです:

  1. 「アイデアを探す」の隣の「作品」のタブが消えている。
  2. 作品タブのページの右側に表示されるはずの生成した画像の履歴が表示されない。
  3. 画像の履歴が表示されても、生成した画像をクリックすると再び「作成 画像 開始日 AI を使用した単語」と書かれたページに戻ってしまう。そしてなぜかお手本画像が表示される部分にその自分が生成した画像が表示されている。

元々こうなる以前から度々「アクセス集中のため時間をおいて生成してください。」といった趣旨のメッセージが表示されることがあったため、一日時間をおいて再アクセスしてみたのですが改善されず、同じような現象が他所でも起きていないか確認すべくX(Twitter)で検索をかけてみてもアクセス障害について反応している人がいなかったため、ここに質問させていただきました。

この問題に対処するために、現時点でbingの検索履歴の削除、ブラウザ(Google Chrome)のCookieの削除、ブラウザの変更、ログインするアカウントの変更を試してみましたが問題は解消されていません。

この問題に関して何かアドバイスや解決策があれば、どうかご教示いただければと思います。

何卒よろしくお願いいたします。

Microsoft Edge | Web サイトの問題 | Windows 10

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 古い順
  1. Anonymous
    2023-10-30T05:19:16+00:00

    どのような画面になるのか分かりませんが、以下の一般的なトラブルシューティングをすべて試してみてください。

    • 別のブラウザーを使う
    • ブラウザーを InPrivate モード(シークレット モード、プライバシー モード)で起動する
    • ブラウザーの閲覧データーを削除する
    • ブラウザーに新しいプロファイルを作成して、新しいプロファイルでブラウザーを起動する
    • ブラウザーをリセットする
    • 別のネットワーク環境(別のインターネット接続回線)を利用する
    • Windows をクリーンブートする
    • サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
    • Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする

    この回答は役に立ちましたか?

    4 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2023-10-30T07:47:32+00:00

    こんにちは。

    サイト表示の問題の解決方法で他に考えられるのが

    ・ブラウザの拡張機能の組み合わせによる誤動作

    ・セキュリティ対策ソフトの誤検知や複数インストールされた事によるもの

    もあります。

    ブラウザのリセットの際に拡張機能もアンインストールされていれば良いですが万が一残ってしまった場合は

    削除してはどうでしょうか。

    この回答は役に立ちましたか?

    6 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません