Edgeで音声再生ができない、

Anonymous
2021-11-25T08:20:58+00:00

音量ミキサーにはMicrosoft Edgeは表示されている。IEでは音声が出る。

昨日まで普通に異常なく動画(Tver)を見ることができていたのに、今日急に音声が出なくなった。映像は問題なく再生される。今日朝一にEdgeを開いたときに新たにインストールみたいな画面が出てきてそれからおかしくなった。

Microsoft Edge | オーディオとビデオの再生 | 以前の Windows バージョン

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  1. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-11-25T10:40:42+00:00

    こんにちは。

    音量ミキサーでミュートになっている事は無いでしょうか。

    以下を試されてはどうでしょうか。

    YouTubeで音声が再生されるか。

    TVer側の動画プレイヤーでミュートになっていないか。

    パソコンの再起動やShiftキーを押しながらシャットダウンの完全シャットダウンを行ってみる。

    タスクバーの音量アイコンを右クリックし、サウンドのトラブルシューティングを実行してみる。

    新しいプロファイルから再生した場合はどうか。

    Microsoft Edgeの 右上の ・・・をクリックし設定を開きます。

    • プロファイルの追加から新しいプロファイルを追加し TVerにアクセスしてみる。

    サードパーティ製のセキュリティソフトで影響が無いか一時的にブラウザー保護機能をOFFにしてみる。

    以下の Microsoft Edge Insider Channelsの Microsoft Edgeで再生出来るか。

    「Microsoft Edge Insider Channels」

    https://www.microsoftedgeinsider.com/ja-jp/down...

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