Edgeで動画などを視聴するときに、ブルートゥースイヤホンが使用できずに有線のスピーカーしか選択できない。

Anonymous
2023-02-21T14:26:04+00:00

こんにちは

質問はタイトルのとおりで、

Edgeを使用して動画を見る際にブルートゥースイヤホンがWindowに接続されていてもそこから音が出ずに、

PC本体に有線で繋いでいるスピーカーから音が出てしまします。

同じ状態でChromeなど他のブラウザーで動画を見るとこちらはブルートゥースイヤホンから音が出ております。

また、ブラウザーではないですが、Spotifyなどの音楽再生ソフトもブルートゥースイヤホンから音が出ます。

これは、Edgeの仕様の都合で設定はできないのでしょうか。

教えていただけると助かります。

Microsoft Edge | オーディオとビデオの再生 | Windows 11

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-02-22T02:47:07+00:00

    けんさん_561さん、

    いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

    ご質問いただいた「Edgeで動画などを視聴するときに、ブルートゥースイヤホンが使用できずに有線のスピーカーしか選択できない」について、

    BluetoothイヤホンをPCに接続している状態でEdgeで動画を見る時、**「設定」>「システム」>「サウンド」>「音量ミキサー」**を開き、アプリの下にEdgeの出力デバイスをBluetoothイヤホンに変更できますでしょうか。Bluetoothイヤホンに変更しても同じ状態でしょうか。

    お手数ですが、ご確認お願い致します。

    画像

    また、Edgeの右上にある「設定など」(「・・・」マーク)を開き、「**設定」>「システムとパフォーマンス」>「使用可能な場合はハードウェア アクセラレータ」**を使用するをオフに設定してみましょう。

    画像

    上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

    折り返しご連絡いただけますと幸いです。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Carlos| Microsoft Community Support Specialist

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  2. Anonymous
    2023-02-24T03:50:50+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    問題が無事に解決できて良かったです。

    お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、

    マークをつけたり、[はい] または [いいえ] をクリックして、カスタマーエクスペリエンスの向上に役立ちます。

    また何かございましたら精一杯サポートいたしますのでお気軽にお問い合わせください。心よりお待ちしております。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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  3. Anonymous
    2023-02-23T09:58:18+00:00

    Carlos| Microsoft Community Support Specialistさん

    ご返信いただいてありがとうございます。

    教えて頂いた内容を試したところ、Bluetoothで音が出るのようになりました。

    長い間不便に感じていたことが無事解決しました。

    ありがとうございました。

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