Edge スマホから「PCで続行」ができない

Anonymous
2021-05-17T17:36:18+00:00

iPhoneのEdgeで開いたページをWin10に送信する「PCで続行」で表示されたPC名をタップすると、「PCに送信できませんでした」と表示されます。

Win10とのスマホリンクも再登録してみましたが変わらず...

アドバイスいただけると助かります。

iOSバージョン:14.4.1

iOS Edgeバージョン:46.3.13

Win10 バージョン:2004

Win10 OSビルド:19041.985

参照したページ

continue on PC で「PCに送信できませんでした」と表示され、PCで続けられない【Ver1809】

Microsoft Edge | プロファイル、同期、サインイン | iOS

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-05-20T03:22:03+00:00

    KatsuKiNG さん、こんにちは。
    返信ありがとうございます。

    こちらで確認したところ、Windows 10 のスマホ同期アプリを最新の 1.21042.110.0​ に更新してから同様の状況になりました。

    更新前は正常に動作していたのですが、更新後は Edge から [PC で続行] をすると [PC に送信できませんでした] のエラーが表示されます。
    環境の問題の可能性もゼロではありませんが、こちらの 2台で同様の状況であるため、もしかするとアプリに何らかの問題がある可能性がございます。

    そのため、現状では Continue on PC 経由で利用いただくしかないかもしれません。

    こちらについて開発チームへフィードバックいたします。

    またよろしければKatsuKiNG さんからもフィードバックを送信いただけると助かります。

    ※フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する​

    マイクロソフトでは、製品の機能変更と改善のため、ユーザーの皆様からのフィードバックを集めています。

    皆様からのフィードバックが多いほど開発からの注目度が上がり、フィードバックが反映されやすくなります。

    他に同じ件でお困りの方がいらっしゃれば、開発側で注目度が上がるようにフィードバックの送信をお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2021-05-24T16:35:41+00:00

    返信いただき、ありがとうございます。

    更新したことで、アプリ内部での処理が正常でなくなった可能性が高いですね。

    参照したページでも同様の原因なので、今後も懸念点になりそうです。

    今時、スマホからPCに送信する機能はマニアックだと思いますが、フィードバックいたします。

    ありがとうございました。

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  3. Anonymous
    2021-05-18T17:45:05+00:00

    返信いただき、ありがとうございます。

    「Safariを使用してPCに送信を試して」という言葉に違和感を感じ、調べてみましたが、Continue on PCというアプリがあったんですね。

    参照したページは3年も前なので、Edgeアプリにある「PCで続行」の旧名称かと思っていました。

    質問では、Continue on PCアプリなしで、Edgeアプリにある「PCで続行」で送信しようとすると「PCに送信できませんでした」という表示がされる状況です。

    Continue on PCアプリ経由であれば、SafariでもEdgeアプリでも正常に送信されました。

    しかし、Edgeアプリ単体での送信は、PC・iPhone共に再起動しても変わりませんでした。

    ひとまずPCへの送信は、Continue on PCアプリ経由での送信が落とし所ですかねえ

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  4. Anonymous
    2021-05-18T07:17:42+00:00

    ​​KatsuKiNG さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

    continue on PC をご利用で、iPhone の Edge で開いている Web ページを Windows10 に送信しようとすると「PC に送信できませんでした」と表示される状況でしょうか?

    また、参照されたページの手順を参考に、スマートフォンのリンクをいったん解除し、追加しなおしても改善しなかったのですね。

    もしお試しではない場合は、iPhone 側のブラウザーを Edge ではなく safari を使用して PC に送信を試してみていただけますでしょうか。

    別のブラウザーでも同様の場合は、PC と iPhone を再起動して、起動後の送信も試してみて頂ければと思います。

    ご不明な点があれば、お気軽に投稿してください。

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