Web会議中にWebページを開くと接続が不安定になる

ブラウザを使う場合も専用アプリを使う場合でも、どの様なWeb会議でも、システムへの負荷が大きい場合があります。従って不安定な場合には、（これもあまり知られていないのですが）原因を調べて、原因に応じて、PCの性能を上げるとか、回線の品質を上げるとか、会議画面の画質を下げるとか、画面を切るいった工夫は、常に必要です。つまりブラウザの設定の様な小手先の対策では、多くの場合は改善しないのではないかと思います。

勿論、会議が安定している場合には、この様な心配は不要です。慣れている人の会議では、それが不要な場面では、動画やビデオを切っているのを良く見ます。

Atomu Hidaka様

ご返信どうもありがとうございます。

Web会議の不安定な場合の対処法について、ご教授どうもありがとうございます。

通信環境やPC性能、会議中の負荷状況なども見ながら対処したいと思います。

原因についての調査も引き続き行ない、切り分けしたいと思います。

nanashi-san様

ご返信どうもありがとうございます。

Web会議ツールについて言及できておりませんでした。

今回はJitsi Meetという会議サービスを使っております。

Chrome、Edge、FireFoxはサポートされておりました。

ただ、本事象はWeb会議でなくとも定期的に通信しているWebページを開いているタブでも影響を受けるようでした。

また、ChromeとEdgeでそれぞれページを別々に開いてる場合は影響しませんでした。

ブラウザとしてそのような動きになっているのか分からずご質問させていただきました。

他のWeb会議ツールについて試せておりませんでしたので、コミュニティで同様の質問がないか合わせて調べてみたいと思います。

1. Edgeでは、別のタブで読み込み遅延がある場合、Web会議の通信中の他のタブに影響してしまいますでしょうか？

どの様なWeb会議のシステムなのかがわからないので、何とも言えません。影響する場合もしない場合もあります。

1. 本事象でWeb会議中に画面共有や音声が途切れてしまうため、設定で回避する方法はありますでしょうか？

どの様なWeb会議のシステムなのかがわからないので、何とも言えません。設定で回避できる場合も、出来ない場合もあります。主催者やWeb会議システムの開発者（メーカー）に問い合わせると改善する場合があるかも知れません。

Web会議のシステムは実に様々です。しかし一般的にあまり知られていないのですが、ブラウザを使う場合も専用アプリを使う場合でも、どの様なWeb会議でも、システムへの負荷が大きい場合があります。従って不安定な場合には、（これもあまり知られていないのですが）原因を調べて、原因に応じて、PCの性能を上げるとか、回線の品質を上げるとか、会議画面の画質を下げるとか、画面を切るいった工夫は、常に必要です。つまりブラウザの設定の様な小手先の対策では、多くの場合は改善しないのではないかと思います。

勿論、会議が安定している場合には、この様な心配は不要です。慣れている人の会議では、それが不要な場面では、動画やビデオを切っているのを良く見ます。

1. Edgeでは、別のタブで読み込み遅延がある場合、Web会議の通信中の他のタブに影響してしまいますでしょうか？
2. 本事象でWeb会議中に画面共有や音声が途切れてしまうため、設定で回避する方法はありますでしょうか？

こんにちは。

使用されているWeb会議ツールが明示されてないので、Chromium特有の不具合なのかもしれません。

Firefox で問題ないのであればそのWeb会議ツールがFirefoxのみ対応とかになってないでしょうか。

Teams であればアプリ版でも発生するのか確認が必要ですし、専用カテゴリがあるのでそこで質問されてはどうでしょうか。

ZoomであればMicrosoft コミュニティではなくZoomのコミュニティで質問されると良いでしょう。